2008年9月19日9时许，长寿区人民法院退休职工邹顺文持500元(100元面值)到重庆农村商业银行长寿支行骑鞍分理处，要求换成20元面值的零钞。临柜人员周绍荣和欧正波两位同志热情地予以兑换。不久，当班柜员在办理下一笔业务时，发现柜台钱槽里遗留了一张20元人民币。他们立即调阅了监控录像，发现是前一位兑换零钞的客户遗失的，但多方找寻，仍无法联系上该客户，只好做好记录后搁置一边等待客户领取。
　　10时20分左右，邹顺文急匆匆地赶到该分理处，说明差款情况。两名临柜人员当即向其核实有关情况。并主动送还20元的零钞。邹顺文十分感动，深表谢意。作为一名政法系统的老干部。为进一步宣扬拾金不昧的美德，表彰该分理处优质文明服务，邹顺文于9月21日致信农商行长寿支行领导，再次表达谢意。
　　20元人民币。其面值微不足道。而长寿支行却因它而获得了客户的高度认同。这是农村商业银行员工道德情操及优质服务的真实写照，折射出农村商业银行的社会形象和公信力的提升。
　　
　　农户小额信用贷款
　　
　　农户小额信用贷款是重庆农村商行银行基于农户的信誉。并在授信限额内和期限内发放的不须担保的贷款。
　　1　贷款对象
　　户口在农村。且主要从事农村土地耕作或者其他与农村经济发展有关的生产经营活动的常住农民。
　　2　贷款额度最高不超过5万元，
　　3　贷款期限最长不超过2年。
　　4　贷款流程农户申请→调查→评定信用等级→核定授信额度→颁发贷款证→办理贷款。
　　5　您申请贷款时，需提供下列材料：
　　①农户贷款证；
　　②本人身份证；
　　③本人预留印章。
　　6　还款方式
　　定期付息、利随本清，可灵活选择。
　　7　特色服务一次核定，随用随贷；余额控制，周转使用。
　　
　　农户联保贷款
　　
　　农户联保贷款是指5户及以上的农户在自愿的基础上组成联保小组，重庆农村商业银行对联保小组某一具体成员提供贷款，其他成员提供连带责任担保的一种贷款。
　　
　　1　贷款对象农户联保小组成员。
　　
　　2　贷款额度
　　每个小组成员的贷款限额应相同，最高不超过10万元。
　　
　　3　贷款期限
　　最长不超过3年。
　　
　　4　贷款流程
　　农户自愿组成联保小组一联保小组成员共同与重庆农村商业银行签订联保协议一小组成员凭联保协议办理贷款。
　　
　　5　提出贷款申请时。您需提供下列材料：
　　①本人身份证；
　　②本人印章；
　　③联保协议。
　　
　　6　还款方式
　　期限超过1年的，应分次偿还本金。
　　
　　7　产品特色
　　自愿组合，个人申请；多户联保，责任连带；周转使用，分期还款。