【摘 要】
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目的 规范中医临床护理工作,落实基础护理,全面提升中医护理质量.方法 根据中医护理特色优势,积极开展“优质护理服务示范工程”活动,通过成立组织机构、提高认识转变观念、
【机 构】
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昆明市中医医院,云南昆明,650000
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目的 规范中医临床护理工作,落实基础护理,全面提升中医护理质量.方法 根据中医护理特色优势,积极开展“优质护理服务示范工程”活动,通过成立组织机构、提高认识转变观念、全面推进试点病房的展开、健全规章制度、改进工作模式、完善护理质量管理、建立评估评价机制等环节的具体措施,充分发挥中医药特色护理优势.结果 患者对医院护理工作的患者满意度从开展前的95.2%上升到98.3%,患者对基础护士服务的满意度从开展前的88%增加到99%.结论 提高了护士中医护士专业知识及技能,提高了护士对基础护理工作的认识,更新了护理管理理念,提高护士服务意识.
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