【摘 要】
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<正>《健康报》今年5月2日载文《一封批评信引出一个新观念——医德医风是无形资产》,报道武汉市第一医院提出医德医风是无形资产的新观念.文中说,1997年5月,一位患者给该院
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<正>《健康报》今年5月2日载文《一封批评信引出一个新观念——医德医风是无形资产》,报道武汉市第一医院提出医德医风是无形资产的新观念.文中说,1997年5月,一位患者给该院领导来信,诉说他在就诊时受到的冷遇,并痛心地指出:“如果长此下去,医院将失去患者”.院领导意识到,这样的事虽属个别,但不可小视.医院没有简单采取扣奖金的方式解决此事,而是将来信张贴出来,在全院开展“假如我是患者”大讨论,使全院上下形成共识:医德医风也是无形资产.加强医德医风建设,可以外树形象,内聚职工,
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