门诊药房以患者为中心的药学服务探析

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目的对门诊药房以患者为中心的药学服务进行探究分析。方法对本院2011年1月~2013年1月期间实行的以患者为中心的药学服务实践经验进行分析总结,对提高药学服务质量的有效措施进行分析探讨。结果运用提高药师业务素质水平、反馈不合理用药、建立服务平台、指导正确用药、药学监护、认真审查药方以及药物治疗评估等方式,能够有效提高门诊药房药学服务质量和水平。结论为有效体现以患者为中心的药学服务理念,需要拉近和患者的关系,提升自身竞争力,提高服务质量。
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