大数据集成图书馆信息系统体系框架与分类规范研究

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  摘要:本文在大数据的环境下,以图书馆大数据分类与本服务功能定位为切入点,对集成图书馆信息系统 ( ILIS) 体系框架与分类规范进行相关研究,提出集成图书馆信息系统应由图书馆业务信息系统 (LOIS)、图书馆管理信息系统 (LMIS)和图书馆服务信息系统 ( LSIS)三者互联互通而成,并进一步构建了大数据区域图书馆信息化战略规划理论框架,引入区域图书馆信息化三级平台架构与区域图书馆信息平台功能规范标准,这对稳步向前推进后数字化时代图书馆全面智能化与协同化建设具有重大理论作用与现实意义。
  关键词:大数据集成图书馆信息系统数据本体框架分类区域信息化
  如今,信息技术的发展推动我们进入了大数据时代,移动物联技术、云计算技术、非结构化数据存储技术、Hadoop技术等日益成熟,图书馆资源、文献信息共享的形式与内容发生了巨大的变化,改变了用户使用与获取信息的习惯,使得图书馆原生态的服务内容与模式焕然一新,同时也带来了前所未有的挑战,图书馆必须紧跟信息技术时代发展的脚步,应用大数据思维与技术支持建设与优化信息系统,打破时空限制,高效、准确地为用户提供服务与信息,满足读者日益增强的个性化定制与需求,实现由“人找信息”到“信息找人”、由被动服务到主动服务的转变,为图书馆的运转、管理与决策提供支持,迎接以智能图书馆为形态的后数字图书馆时代的到来。图书馆信息系(Library Information System,LIS) 依托信息与网络技术,将图书馆的采、编、分、流等各个业务部门以及读者用户通过计算机网络有机地联系起来,可以看出图书馆信息系统是一个拥有众多要素、复杂流程和丰富业务逻辑的高度集成系统,不仅包含部门内部的业务功能,还包含了图书馆提供给读者用户的信息服务功能。
  1 大数据 ILIS 体系框架与本体分类描述
  1. 1 图书馆大数据分类描述
  随着图书馆信息化水平不斷深入发展,尤其是随着移动互联技术与情景感知技术在图书馆的运用,图书馆自主服务和交互平台的开放,使得图书馆的资源类型变得日益丰富,数据结构变得日益复杂,数据类型繁多且多变,用户的使用数据迅猛增长,这些改变使得图书馆的数据资产迅速增长,形成了数据容量大 ( Volume) 、数据类型多( Variety) 、数据价值高 ( Value) 和处理速度快 ( Velocity) 为特点的图书馆大数据。图书馆拥有的大数据相对是比较复杂的,种类非常繁多,一般依据数据所依赖的系统功能,图书馆大数据通常包含图书馆服务数据、图书馆管理数据和图书馆业务数据三大类型的核心数据。
  1. 2 图书馆数据的本体论
  从大数据本体论的角度出发,图书馆信息化过程最基本的要素便是数据,可以说是无数据不信息化。图书馆数据来源于图书馆本身被赋予的服务功能定位,以及在图书馆领域之上产生的知识外延。图书馆服务数据、业务数据与管理数据是一个图书馆运行过程中产生的功能数据,可以从三级分类中看出数据与功能之间的被动映射联系,在大数据的语义背景下,图书馆数据有了外延,可以被用来挖掘产生知识。服务数据、业务数据与管理数据三者之间并没有严格的界限区分,在各自所属功能模块下,业务数据可以为读者提供服务,管理数据可以为读者保障服务,通过对服务数据进行深度挖掘可以优化服务的提供与保障,以期更好地改进服务,形成了以业务数据为主,保障数据为辅,服务数据交相辉映的特点,从而更好地优化图书馆业务流程,更高效地运筹图书馆的运行,更人性化地服务于读者。
  1. 3 ILIS 框架介绍
  图书馆服务信息系统 ( LSIS)LSIS 是一个基于图书馆建馆原型,创建图书馆发展理念,通过所应用的优势技术和所秉持的特色学科建设为读者提供各类资源与知识服务的信息系统。LSIS 通过为读者提供可检索和操作的入口与读者产生交互,对交互过程中依赖以及产生的多种结构的数据进行搜集、处理,经过科学的优化、加工和分析整序,使数据呈现出一定规律,从而可以进一步挖掘用户的实际信息需求和潜在的信息需求,使得信息系统具有主动服务意识、构建交互式共享平台、个性化信息推送服务的特征,实现一站式资源服务、学科知识服务、信息可视化服务和智慧服务。围绕着服务内容与服务数据的二级分类,参照服务数据的三级分类,构建 LSIS 的系统架构,其中交流互动服务平台包括诸如 BBS、微信企业平台、短信平台、RSS 等互动平台;多功能自助服务平台包括各种终端服务平台以及一些体验平台,实现如自助打印、修改密码、缴款、图书续借、读者信息查询等; 而智能交互即可视化服务与个性化服务平台一起则是通过对各种服务数据进行分析挖掘来提供个性化以及交互式的信息服务的。
  2 大数据背景下区域图书馆信息化三级平台介绍
  大数据背景下的后数字化图书馆意在创建一个全社会共用的资源与知识环境,提供触手可及、无所不在的信息服务,任何用户在任何地点、任何时候均可以获得任何一个图书馆拥有的可开放的知识与信息资源,意在突破时间与地理环境的限制,以满足用户服务需求为中心,提供可开放的无所不在的深层次的协同知识与资源服务。目前通过合作馆藏发展、图书馆联盟、图书馆合作、图书馆网络、数字图书馆联盟等协同方式形成的文献信息资源共享的形式,虽然使得图书馆从松散的组织、单一的功能、有限的范围形式,发展为相互协作、正式的、相对稳定的组织,并将从边缘的、有限的资源共享发展成较为正式的、集成的、系统的资源共享,但是受到图书馆发展理念不同、受众面不同、信息化水平参差不齐、利益分配不均衡、馆藏资源保护主义、信息共享与服务时效性差等原因的影响,信息资源共享与服务内容较为局限、形式较为单一,这距离后数字图书馆的发展意旨还有很大差距。因此,要保持图书馆长期可持续发展,必须开展区域图书馆信息化战略规划研究,做好顶层设计,构建区域图书馆信息化三级平台架构。
  3 基于大数据的 LIS 建设的一点思考
  图书馆信息化建设的目标是构建 LIS 实现图书馆信息化。LIS 建设是一个长期的系统工程,在工程建设过程中主要涉及到计算机软、硬件系统须根据图书馆信息化的需求与规划不断地进行更新与改善,牵扯到图书馆每一个细节,需要大量的资金投入。所以图书馆领导和管理者在制定图书馆大数据信息化全局战略时,要注重顶层设计,建立分层、分级实施策略,合理配置图书馆员,围绕着大数据知识服务纲要,结合图书馆所处地区、服务学科、服务领域、馆藏特色等因素,按照系统工程的理论与方法,深入研究大数据体系背景下的图书馆服务模型、业务模型、管理模型以及开展上述模型所需要的各种可行的技术模型,在统筹规划基础上合理设计 LIS 的规范体系与系统架构。
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  作者简介:张聪玲,女,汉族,1987年5月19日生,工作单位:黑龙江幼儿师范高等专科学校。
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