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进入21世纪,高科技成为朝阳产业,软件行业更是备受追捧,一批批技术公司纷纷成立。但是,这些企业的生命很短暂,大多维持不到3年就倒闭了,一项统计表明,高科技企业的平均寿命只有2.5~3年。
如何延长企业寿命成为当前科技企业家们面临的难题,北京金和软件公司董事长栾润峰有自己的想法:企业只要有自主知识产权,就一定能让世界级的、高质量的企业来与你合作。他不仅是这样想的,也是这样做的。栾润峰是精确管理思想的缔造者,公司的产品都是根据精确管理思想研发的具有自主知识产权的产品。
由于产品拥有知识产权,金和软件公司从一家民营小企业发展成为第一家生产软件国家礼品的企业;2007年12月27日,金和软件于深圳证券交易所三板挂牌,成为国内第一家进入资本市场的协同管理软件公司。
逼出来的思想
栾润峰是“文革”后的第一届大学生,学的是计算机专业,毕业后他被分配到了常州金坛柴油机厂。栾润峰回忆道:“按照当时的观念,大学生就意味着什么都会,什么都懂,如果你被人知道有不懂的事情,工厂就传开了:这个大学生什么也不会。所以,当时我们的压力也很大。”
真是怕什么来什么,工厂中的技术问题栾润峰凭借科班出身,都一一解决了,但随后出现的管理问题就难住了栾润峰,没办法,只有硬着头皮继续学习。因为当时没有管理方面的书籍,栾润峰就想起了《毛泽东选集》,后来又看了马克思的《资本论》,这样逐渐悟出了所谓管理就是管人,管人就是管心,管心就要有思想去武装它。
于是兴致勃勃地将自己在书本上学到的用到工厂的管理上,却发现无论是毛泽东的理论还是马克思、恩格斯的理论,其理论的基础中都有一点,就是有斗争。而栾润峰所在柴油机厂里没有对立的斗争,这样,他单纯地照搬一些这样的理论在实际管理中,往往很难行得通。
善于思考的栾润峰没有就此放弃,而是创新性地从管理的反面去找突破口,就是把员工自身的缺点弄清楚,然后将对工厂有危害的缺点提炼出来,最后找方法规避员工在工厂里犯错误的可能性。它的优点是企业可以在不改变员工的情况下把事情做好,因为要改变一个人是十分困难的。这样快乐和高效就同时出现在企业里,这就是精确管理。
栾润峰介绍说:“精确管理思想体系从上世纪80年代开始研究一直到1993年年底基本形成。”栾润峰上世纪90年代MBA的学习为精确管理理论体系的形成奠定了基础。
在人生的道路上,每个人都会有自己想做的一件事,当这件事已经初露端倪时,人们都会很兴奋。栾润峰也不例外,精确管理思想体系形成之后,他很兴奋。虽然不知道这个理论到底能不能应用于实践、能否对经济和社会的发展作出贡献,但是,只要有了一个好的开端,就应该继续下去,一向自信的栾润峰此刻更加有信心了,他相信这就是充满了希望的新征程。
下海经商 检验精确管理理论
理论研究出来了,下一步就是要将其应用到企业管理的实践中去。1994年,栾润峰已经是常州金坛微电子技术研究所所长了,但是国有企业不能随便用自己尚未成熟的理论,于是,栾润峰毅然辞去所长职务,在常州建立了金和新技术有限公司,开始检验自己的精确管理理论。令栾润峰没有想到的是,他的理论在实践中很管用,企业被管理得井井有条,业绩也是直线上升。
于是他萌生了开第二家公司的想法,很快,在另一个城市,栾润峰又开办了一个公司,满以为能够再展宏图的他,却碰到了麻烦——精确管理思想不灵了。精确管理思想在一个公司管理几十人可以,但是管理分布在两个城市的公司的时候就不行了。这给势头正旺的栾润峰当头一棒,让栾润峰痛苦不堪。栾润峰说:“那时,精确管理思想已经有十多年了,突然发现这个让我引以为豪的理论并不是自己想象中的那样,感觉很痛苦。”人要是能自己否定自己是最好的,但是自己否定自己也是最痛苦的,栾润峰自己否定了自己,但同时也感到前途渺茫。
倾其所有研发精确管理软件
栾润峰的公司是做IBM和联想代理的,正当他痛苦不堪的时候,他有了去IBM公司学习的机会。在美国,栾润峰认识了互联网,了解到IBM公司已经通过互联网将东、西海岸公司的信息实现了共享。他羡慕的同时也在想,互联网可以把东、西海岸的公司连接起来,那应该也能够将精确管理思想延伸,扩大企业管理半径。他带着自己的想法去了斯坦福大学,向有关专家、教授请教,没想到,斯坦福的教授说:“这个思想是对的,可以形成远距离的管理和控制。”栾润峰像得到宝贝一样,回国后马上开始了精确管理软件的开发,他把自己经营两家公司的所有利润都投在了管理软件的研发上
1997年上半年的一天,对栾润峰是有纪念意义的日子,他们研究的能实现资源精确管理的软件诞生了,叫做第一款多点协同解决方案,这个方案可以解决企业有多个办公地点的管理问题。
以为能够迅速收回成本的栾润峰没想到他离真正的成功还有一段距离。栾润峰把多点协同解决方案给苏南的老板看,他们说,这个东西是很好,但是我们并没有分公司,根本不需要。
此时的栾润峰又遇到了问题,自己已经身无分文,软件又没有人买,怎么办?天无绝人之路,由于栾润峰从大学时就开始给同学讲课、毕业后又成为常州市第一位计算机讲师,他决定把自己的精确管理思想讲出去,于是,栾润峰开始了自己的讲师之旅。
“讲出来”的第一个订单
栾润峰的讲座很受欢迎,从常州一直讲到了北京。栾润峰说:“在北京讲课,感觉很不错,比在江苏讲课要来劲,因为那时北京的企业毕竟要比江苏的多,而且听课的人也多。”于是,栾润峰决定留在北京。虽然软件没有卖出去,但是栾润峰由于讲授精确管理已经名声大振,他仍然不停地去各处讲课。
栾润峰于2000年5月9日在北京成立了金和人软件公司(由于“金和”在常州已注册,所以北京不能再用“金和”注册,于是栾润峰在“金和”后加了个“人”字),这样金和软件就在北京生根了。公司在成立之初,办公室只有17平方米多一点,栾润峰自己跑到二手市场去买了5张桌子,8个凳子,加上栾润峰只有3个人。
几乎白手起家的栾润峰,硬是用自己独特的办法网罗了一批技术人才,很快就研发出了精确管理软件的第二代产品。但是,产品却无人问津,公司举步维艰。栾润峰整日提心吊胆的,就是怕这些技术人才跳槽了。靠借钱度日的栾润峰,能想出的留住员工的最有效办法就是精神激励。员工们很受鼓舞,每天都免费加班,渐渐地员工们发现,这老板不光会动动嘴皮 子,而且也是一个身先士卒的实干者,无论他们每天加班到多晚,老板都会陪着。而且栾老板不仅每天走得最晚,来得也最早,不管他们多早到公司,栾润峰总是比他们先到。
其实,栾润峰此时已经靠借钱度日,根本没有多余的钱租房子,只能在办公室里凑合,但是,栾润峰明白这决不能让员工知道,否则,等着自己的只有失败。
栾润峰一边经营着公司,一边仍在继续讲课。
2001年3月5日,栾润峰像往常一样在北大讲课,课讲完后准备离开的栾润峰被一个人拦住了,原来他是个华侨,在美国、中国都有公司。他对栾润峰的精确管理很感兴趣,于是对栾润峰说:“你讲的这个思想很好,有没有办法将其变为现实呢?”栾润峰听了很激动,把自己花费了4年多时间研制的软件介绍给了这位华侨,没想到,这位华侨当即就买走了栾润峰的软件。中间有一个插曲,由于软件很长时间都没有人买,所以也没有定价,栾润峰对华侨说,你看着给好了。就在这样的对话中,栾润峰有了自己的第一个客户。从此,精确管理软件的销售一发不可收拾。
营销模式要创新
从第一份订单开始,金和软件的销售就出现了井喷式的发展,从2004年至今,金和软件公司营业额每年都以300%的速度增长,成为业内成长速度最快的协同管理软件厂商。金和软件出现如此快速的增长,与栾润峰创新的营销思想是分不开的,早在打造金和软件之初,他就提出了:“卖思想不卖软件”、“选软件先选思想”的观点,这成为金和软件销售的最大特色。
栾润峰介绍说,我们在销售产品时,首先要帮客户把问题找出来,然后告诉他这个问题是怎么影响到企业效率的,最后告诉他要解决这个问题,从体系和宏观角度应该怎么做,具体到软件是如何实现的。这时如果客户认为我们的软件能帮他们解决问题,就可以来买我们的软件,如果觉得没有什么帮助,可以不购买。
他说,我们卖产品要把效率和效果结合起来,不能只看效率不看效果。栾润峰举了一个例子,公司的一个销售人员8个月没有卖出一套产品,但是在认真学习了“卖思想不卖产品”的观点后,他知道如何和客户沟通,想客户所想,在他签下第一笔订单后,第二笔、第三笔陆续来了,因为第一个订单的老板给他介绍了很多客户,这就是效率和效果结合的作用。
在“卖思想不卖软件”、“选软件先选思想”的创新营销模式的带动下,金和软件的客户已经达到6000多家,中铁集团、亚都科技、蒙牛集团、清华大学图书馆、华普超市纷纷投身金和。
站在自主知识产权的舞台上与大象共舞
栾润峰十分重视产品的自主知识产权,他认为,只有自主创新的产品、不断创新的产品,才能参与国际的竞争。
金和公司的自主研发是建立在中国企业需求基础上的,他们根据企业需求的变化,不断进行产品的更新。从最开始的协同解决方案到现在的C6、IOA/S和GOA,一直随着企业需求的变化而变化。C6适用于大型的国有企业,IOA/S适用于中小企业,GOA是专门为政府研发设计的。
金和不断创新的理念,为其赢得了无数的光荣。2006年3月,金和软件自主研发的软件产品被选为国家礼品,赠予南美19国,软件成为“国礼”是中国软件业的首次,也是中国历史上的第一次。
2007年初,金和软件成为微软全球金牌合作伙伴,在产品开发、市场开拓、人员培训等多方面与微软展开深度合作。5月,金和软件携手IBM、微软在北京钓鱼台联合召开“三剑合璧共赢天下”新闻发布会,宣布建立战略合作伙伴关系,联合打造中国企业信息化整体解决方案。
如何延长企业寿命成为当前科技企业家们面临的难题,北京金和软件公司董事长栾润峰有自己的想法:企业只要有自主知识产权,就一定能让世界级的、高质量的企业来与你合作。他不仅是这样想的,也是这样做的。栾润峰是精确管理思想的缔造者,公司的产品都是根据精确管理思想研发的具有自主知识产权的产品。
由于产品拥有知识产权,金和软件公司从一家民营小企业发展成为第一家生产软件国家礼品的企业;2007年12月27日,金和软件于深圳证券交易所三板挂牌,成为国内第一家进入资本市场的协同管理软件公司。
逼出来的思想
栾润峰是“文革”后的第一届大学生,学的是计算机专业,毕业后他被分配到了常州金坛柴油机厂。栾润峰回忆道:“按照当时的观念,大学生就意味着什么都会,什么都懂,如果你被人知道有不懂的事情,工厂就传开了:这个大学生什么也不会。所以,当时我们的压力也很大。”
真是怕什么来什么,工厂中的技术问题栾润峰凭借科班出身,都一一解决了,但随后出现的管理问题就难住了栾润峰,没办法,只有硬着头皮继续学习。因为当时没有管理方面的书籍,栾润峰就想起了《毛泽东选集》,后来又看了马克思的《资本论》,这样逐渐悟出了所谓管理就是管人,管人就是管心,管心就要有思想去武装它。
于是兴致勃勃地将自己在书本上学到的用到工厂的管理上,却发现无论是毛泽东的理论还是马克思、恩格斯的理论,其理论的基础中都有一点,就是有斗争。而栾润峰所在柴油机厂里没有对立的斗争,这样,他单纯地照搬一些这样的理论在实际管理中,往往很难行得通。
善于思考的栾润峰没有就此放弃,而是创新性地从管理的反面去找突破口,就是把员工自身的缺点弄清楚,然后将对工厂有危害的缺点提炼出来,最后找方法规避员工在工厂里犯错误的可能性。它的优点是企业可以在不改变员工的情况下把事情做好,因为要改变一个人是十分困难的。这样快乐和高效就同时出现在企业里,这就是精确管理。
栾润峰介绍说:“精确管理思想体系从上世纪80年代开始研究一直到1993年年底基本形成。”栾润峰上世纪90年代MBA的学习为精确管理理论体系的形成奠定了基础。
在人生的道路上,每个人都会有自己想做的一件事,当这件事已经初露端倪时,人们都会很兴奋。栾润峰也不例外,精确管理思想体系形成之后,他很兴奋。虽然不知道这个理论到底能不能应用于实践、能否对经济和社会的发展作出贡献,但是,只要有了一个好的开端,就应该继续下去,一向自信的栾润峰此刻更加有信心了,他相信这就是充满了希望的新征程。
下海经商 检验精确管理理论
理论研究出来了,下一步就是要将其应用到企业管理的实践中去。1994年,栾润峰已经是常州金坛微电子技术研究所所长了,但是国有企业不能随便用自己尚未成熟的理论,于是,栾润峰毅然辞去所长职务,在常州建立了金和新技术有限公司,开始检验自己的精确管理理论。令栾润峰没有想到的是,他的理论在实践中很管用,企业被管理得井井有条,业绩也是直线上升。
于是他萌生了开第二家公司的想法,很快,在另一个城市,栾润峰又开办了一个公司,满以为能够再展宏图的他,却碰到了麻烦——精确管理思想不灵了。精确管理思想在一个公司管理几十人可以,但是管理分布在两个城市的公司的时候就不行了。这给势头正旺的栾润峰当头一棒,让栾润峰痛苦不堪。栾润峰说:“那时,精确管理思想已经有十多年了,突然发现这个让我引以为豪的理论并不是自己想象中的那样,感觉很痛苦。”人要是能自己否定自己是最好的,但是自己否定自己也是最痛苦的,栾润峰自己否定了自己,但同时也感到前途渺茫。
倾其所有研发精确管理软件
栾润峰的公司是做IBM和联想代理的,正当他痛苦不堪的时候,他有了去IBM公司学习的机会。在美国,栾润峰认识了互联网,了解到IBM公司已经通过互联网将东、西海岸公司的信息实现了共享。他羡慕的同时也在想,互联网可以把东、西海岸的公司连接起来,那应该也能够将精确管理思想延伸,扩大企业管理半径。他带着自己的想法去了斯坦福大学,向有关专家、教授请教,没想到,斯坦福的教授说:“这个思想是对的,可以形成远距离的管理和控制。”栾润峰像得到宝贝一样,回国后马上开始了精确管理软件的开发,他把自己经营两家公司的所有利润都投在了管理软件的研发上
1997年上半年的一天,对栾润峰是有纪念意义的日子,他们研究的能实现资源精确管理的软件诞生了,叫做第一款多点协同解决方案,这个方案可以解决企业有多个办公地点的管理问题。
以为能够迅速收回成本的栾润峰没想到他离真正的成功还有一段距离。栾润峰把多点协同解决方案给苏南的老板看,他们说,这个东西是很好,但是我们并没有分公司,根本不需要。
此时的栾润峰又遇到了问题,自己已经身无分文,软件又没有人买,怎么办?天无绝人之路,由于栾润峰从大学时就开始给同学讲课、毕业后又成为常州市第一位计算机讲师,他决定把自己的精确管理思想讲出去,于是,栾润峰开始了自己的讲师之旅。
“讲出来”的第一个订单
栾润峰的讲座很受欢迎,从常州一直讲到了北京。栾润峰说:“在北京讲课,感觉很不错,比在江苏讲课要来劲,因为那时北京的企业毕竟要比江苏的多,而且听课的人也多。”于是,栾润峰决定留在北京。虽然软件没有卖出去,但是栾润峰由于讲授精确管理已经名声大振,他仍然不停地去各处讲课。
栾润峰于2000年5月9日在北京成立了金和人软件公司(由于“金和”在常州已注册,所以北京不能再用“金和”注册,于是栾润峰在“金和”后加了个“人”字),这样金和软件就在北京生根了。公司在成立之初,办公室只有17平方米多一点,栾润峰自己跑到二手市场去买了5张桌子,8个凳子,加上栾润峰只有3个人。
几乎白手起家的栾润峰,硬是用自己独特的办法网罗了一批技术人才,很快就研发出了精确管理软件的第二代产品。但是,产品却无人问津,公司举步维艰。栾润峰整日提心吊胆的,就是怕这些技术人才跳槽了。靠借钱度日的栾润峰,能想出的留住员工的最有效办法就是精神激励。员工们很受鼓舞,每天都免费加班,渐渐地员工们发现,这老板不光会动动嘴皮 子,而且也是一个身先士卒的实干者,无论他们每天加班到多晚,老板都会陪着。而且栾老板不仅每天走得最晚,来得也最早,不管他们多早到公司,栾润峰总是比他们先到。
其实,栾润峰此时已经靠借钱度日,根本没有多余的钱租房子,只能在办公室里凑合,但是,栾润峰明白这决不能让员工知道,否则,等着自己的只有失败。
栾润峰一边经营着公司,一边仍在继续讲课。
2001年3月5日,栾润峰像往常一样在北大讲课,课讲完后准备离开的栾润峰被一个人拦住了,原来他是个华侨,在美国、中国都有公司。他对栾润峰的精确管理很感兴趣,于是对栾润峰说:“你讲的这个思想很好,有没有办法将其变为现实呢?”栾润峰听了很激动,把自己花费了4年多时间研制的软件介绍给了这位华侨,没想到,这位华侨当即就买走了栾润峰的软件。中间有一个插曲,由于软件很长时间都没有人买,所以也没有定价,栾润峰对华侨说,你看着给好了。就在这样的对话中,栾润峰有了自己的第一个客户。从此,精确管理软件的销售一发不可收拾。
营销模式要创新
从第一份订单开始,金和软件的销售就出现了井喷式的发展,从2004年至今,金和软件公司营业额每年都以300%的速度增长,成为业内成长速度最快的协同管理软件厂商。金和软件出现如此快速的增长,与栾润峰创新的营销思想是分不开的,早在打造金和软件之初,他就提出了:“卖思想不卖软件”、“选软件先选思想”的观点,这成为金和软件销售的最大特色。
栾润峰介绍说,我们在销售产品时,首先要帮客户把问题找出来,然后告诉他这个问题是怎么影响到企业效率的,最后告诉他要解决这个问题,从体系和宏观角度应该怎么做,具体到软件是如何实现的。这时如果客户认为我们的软件能帮他们解决问题,就可以来买我们的软件,如果觉得没有什么帮助,可以不购买。
他说,我们卖产品要把效率和效果结合起来,不能只看效率不看效果。栾润峰举了一个例子,公司的一个销售人员8个月没有卖出一套产品,但是在认真学习了“卖思想不卖产品”的观点后,他知道如何和客户沟通,想客户所想,在他签下第一笔订单后,第二笔、第三笔陆续来了,因为第一个订单的老板给他介绍了很多客户,这就是效率和效果结合的作用。
在“卖思想不卖软件”、“选软件先选思想”的创新营销模式的带动下,金和软件的客户已经达到6000多家,中铁集团、亚都科技、蒙牛集团、清华大学图书馆、华普超市纷纷投身金和。
站在自主知识产权的舞台上与大象共舞
栾润峰十分重视产品的自主知识产权,他认为,只有自主创新的产品、不断创新的产品,才能参与国际的竞争。
金和公司的自主研发是建立在中国企业需求基础上的,他们根据企业需求的变化,不断进行产品的更新。从最开始的协同解决方案到现在的C6、IOA/S和GOA,一直随着企业需求的变化而变化。C6适用于大型的国有企业,IOA/S适用于中小企业,GOA是专门为政府研发设计的。
金和不断创新的理念,为其赢得了无数的光荣。2006年3月,金和软件自主研发的软件产品被选为国家礼品,赠予南美19国,软件成为“国礼”是中国软件业的首次,也是中国历史上的第一次。
2007年初,金和软件成为微软全球金牌合作伙伴,在产品开发、市场开拓、人员培训等多方面与微软展开深度合作。5月,金和软件携手IBM、微软在北京钓鱼台联合召开“三剑合璧共赢天下”新闻发布会,宣布建立战略合作伙伴关系,联合打造中国企业信息化整体解决方案。