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故障现象：一辆雷克萨斯NX200轿车，行驶里程为7000多千米，客户反映显示屏黑屏，无法正常工作。故障诊断：将电源模式切换至IG挡，中央显示屏呈现黑屏的状态，按操控面板的按键没有任何反应，调节控制旋钮也没有任何反应，尝试打开收音机，发现收音机能正常工作，且正常播放CD和AM调频，空调面板也可以正常工作。