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目的提高护理记录书写质量,防范护理纠纷.方法护理部每月随机抽查每个病区运行病历5份、归档病历20份计算病历合格率,对发现的问题反馈病区进行整改.结果开展“优质护理服务病房”的两个病区,一年来运行病历及归档病历的合格率均较上一年度同期显著提高.结论“优质护理服务病房”的开展,提高了护理记录书写质量.