【摘 要】
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美容行业是一个感性的行业,营销过程中除了一般的产品营销和服务营销,还涉及概念营销和情感营销,在管理过程中也融入了人性管理和情感管理,无论是对内还是对外,都要考虑更多
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美容行业是一个感性的行业,营销过程中除了一般的产品营销和服务营销,还涉及概念营销和情感营销,在管理过程中也融入了人性管理和情感管理,无论是对内还是对外,都要考虑更多的文化要素.我们经常听到消费者和加盟店说这么一句话我是先认同了你们的企业和品牌,然后才接受你们的产品和服务.同样,员工也会这样说:我是先认同了一家公司再进入这家公司的.其实,这些说法所体现的就是企业文化的作用.无怪乎有人说,三流的企业经营产品,二流的企业经营品牌,而一流的企业在经营文化.那么,美容企业如何去经营文化呢?
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