【摘 要】
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随着社会进步,人们生活、文化水平的不断提高,病人对自我保护的意识和对医疗保健需求水准不断提高,医疗纠纷逐渐上升.在工作中,护理人员稍不留意,就会造成病人不满和投诉,加
【机 构】
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山东省东营市人民医院,山东省东营市人民医院257091,257091
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随着社会进步,人们生活、文化水平的不断提高,病人对自我保护的意识和对医疗保健需求水准不断提高,医疗纠纷逐渐上升.在工作中,护理人员稍不留意,就会造成病人不满和投诉,加之医护人员法律知识薄弱,造成护理纠纷发生.笔者认为,护理人员必须普及法律知识,加强服务意识,将护患矛盾消灭在萌芽状态,杜绝护理纠纷.
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