让网络民意掷地有声——大河网《焦点民声》栏目的采编实践

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大河网《焦点民声》栏目是《河南日报》和大河网互动栏目《焦点网谈》的子栏目,打通八大投诉平台,严格执行"留言、审核、记者调查、发调查函、接收政府部门回复、向网友反馈"的处理流程,秉承着"为老百姓办实事"的宗旨,通过网友和政府之间的平等交流、双向互动,《焦点民声》栏目的知名度和影响力在逐渐放大,取得了良好的政治和社会效益。打通八大平台拓宽联系群众的渠道解决民生问题需要平台,因此为群众提供及时有效的投诉渠道是开展《焦点民声》工作的关键。
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