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由信息技术和互联网催生而出的虚拟社会,在给人们生产生活带来便利的同时,也产生了诸多网络社会问题,增大了社会管理难度。把握虚拟社会特征,借鉴公共治理理论的合理内涵,改变政府传统的单中心控制式管理方式,形成政府主导、法律规范、企业自律、网络社群自治的虚拟社会多元治理模式,应成为提高政府虚拟社会管理水平的方向。