石油行业客户关系管理研究

来源 :中国化工贸易 | 被引量 : 0次 | 上传用户:nwj9666
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石油作为现代社会一种必不可少的能源,在现代生活和生产能源供拥有着不可替代的地位.当前我国的石油市场主要由三方面构成:跨国大型石油公司,国有石油企业以及民营的石油销售企业,这三方的竞争激烈程度日益加剧,作为石油企业要想提升自身在市场上的竞争能力就必须要做好客户关系的管理,抓住客户资源,让企业获得更多的客户资源,增加自身的市场占有量,提升公司的经济效益.
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