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"亲,你要买什么?"电脑里,阿里旺旺(淘宝聊天工具)头像闪着蓝色微光。"叮咚"——橘黄色对话框跳了出来:"亲,你要买什么?"亲切腻歪的"淘宝体"问候语一成不变。购买程序很简单,点击同样是橘黄色的"立刻购买"——"确认"——"支付",交易便完成了。你甚至不知道对方长什么样,也不确定实物是否确如描述。