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2010年5月，96555电话银行正式开通，为客户提供了更加人性化、理性化的综合金融服务；2010年6月，黄河金喜鹊网银和电子商业汇票顺利上线，客户足不出户即可办理查询、转账、缴费、理财等业务；2010年11月，黄河银行新一代IT系统顺利运行一年，资金汇划、信贷审批、财务审批、信息统计、自动办公全部实现科技化，先进效能逐步显现，抗风险能力显著提高。