【摘 要】
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塑造良好的企业形象,是乡镇企业巨大的财富来源,在市场竞争日益激烈的今天,哪个企业在社会上、公众中有良好的形象,哪个企业就有广阔的市场,哪个企业就财源滚滚,哪个企业就兴
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塑造良好的企业形象,是乡镇企业巨大的财富来源,在市场竞争日益激烈的今天,哪个企业在社会上、公众中有良好的形象,哪个企业就有广阔的市场,哪个企业就财源滚滚,哪个企业就兴旺发达。企业形象,就是一个企业在社会公众心目中的总印象和评价。企业形象一般说来是由产品形象、管理者形象、职工形象、营销服务形象、公关形象等组合而成。企业形象理论五十年代源于欧洲,七十年代初传入日本,八十年代被引到我国台湾。我国大陆在八十年代末才开始得到认识。实践证明,美菱公司、太阳神集团等个别企业率先引入企业形象,并以其产品质量、企业标志和简
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