5月29日下午，“奶茶妹妹”章泽天作为微软实习产品经理出现在“微软小冰”发布会现场；相声演员于谦亲自站台，收这个建立在社交软件上的虚拟机器人为徒。
　　据业内人士透露，“微软小冰”获得了微软全球执行副总裁陆奇的肯定，也是微软Bing（必应）搜索对中国区放权本地化之后的首个产品，微软高层对这款产品相当重视。
　　“小冰”之所以被人喜爱，除了因为能说会道，还有微软此次出其不意地放下身段。曾几何时，微软的MSN是统治都市白领桌面的即时通讯工具之一，而此次研发出来的“小冰”，一反常态地请来当红实习生“奶茶妹妹”和相声演员站台，让不少人感慨高大上的微软开始接地气了。不过，微软跑到微信的地盘来发展，势必会受到种种局限。
　　网上也出现对于“小冰”的两派评论。一部分网友表示十分喜欢“有个性”的虚拟人“小冰”，一部分网友则开始吐槽“小冰”带来的不断刷屏很扰民。
　　6月1日中午，微软向全国记者发布一封“愤怒”的声明：“我们太天真了，以为腾讯会视用户为上帝。腾讯以微信中出现一些假冒‘小冰’为借口，在未做任何说明的情况下，将所有‘小冰’杀死。” 微软必应项目经理认为，很多问题其实只需要微信为“小冰”发一个账号就能解决的。
　　据资料显示，“微软小冰”是基于微软在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术积累，旨在提高微信群的聊天活跃度。但看看去年10月30日微软亚洲研究院创新日展示的产品——“手语翻译系统”可以打破听障人士与健听人士之间的沟通障碍，“实时语音翻译系统”可以做到汉语和英语之间双向的实时翻译，PowerMap可以利用3D数据可视化技术让与地理位置相关的数据呈现更加直观。与这些高大上的创新相比，只会调侃的“小冰”又价值几何？（来源：新华网）