从发展来看旅游景区信息化分了三个阶段,或者叫三个层次,也就是当前广泛使用的信息化、数字化、智能化或智慧化.旅游景区的信息化是应用信息技术及产品的初级过程,是旅游数字化的基础,数字化是借助于计算机硬件设备,综合运用信息技术实现资源保护数字化,经营管理智能化,产业整合网络化.如果说数字化是基于互联网形成初步的业务协同,那么,智慧化则是在数字景区的工程性和社会性基础设施上,实现景区基础设施的升级,增加感知、交互、智能判断、协同运作等能力.智慧化更注重通过泛在网络、移动技术实现无所不在的互联和随时随地随身的智能融合服务,它是泛在的信息基础,具备宽带、泛在、协同和安全四大基础特征,其目标是实现导航、导游、导览和导购.旅游景区信息化、数字化、智能化是实现景区信息化的技术手段,最终目的或结果则是建设完全信息化的智慧旅游.