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导医工作是医院的服务窗口，导医护士的服务质量会给门诊患者直接、深刻的印象和影响。通过导医服务，可以缩短门诊患者就医时间，减少医患矛盾的发生，增加患者的满意度，提高了患者就诊率。现将导医工作管理体会总结如下。
导医工作管理体会
【摘 要】
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导医工作是医院的服务窗口，导医护士的服务质量会给门诊患者直接、深刻的印象和影响。通过导医服务，可以缩短门诊患者就医时间，减少医患矛盾的发生，增加患者的满意度，提高了患者就
【机 构】
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河南省新乡市第二人民医院
【出 处】
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医学信息：上旬刊
【发表日期】
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2011年1期
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