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摘要:随着高等教育的迅速发展,作为高等学校三大支柱之一的图书馆也应在这种新的形势下,以科学发展观这一科学理论作为指导,推动和促进高校图书馆的可持续发展。图书馆可持续发展从实现的角度而言,是一项包括多项内容的文献信息资源建设工程。文章就新形势下如何通过提高图书馆工作人员的自身素质,为图书馆的可持续发展创造条件进行了系统论述,并提出端正思想、改善人才结构、拓宽途径、开展不同形式的学术活动、加强岗位训练等建议。
关键词:图书馆;可持续发展;馆员素质
中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1009-2374(2009)23-0103-02
“可持续发展”最早来源于人类对环境的关注。1987年4月27日,世界环境与发展委员会发表了一份题为《我们共同的未来》的报告,其中提出了“可持续发展”的战略思想,确定了"可持续发展"的概念。所谓“可持续发展”,就是“既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要能力构成危害的发展。”我国继把其列为21世纪我国的两大重要发展战略之后,又于近年在全民范围内掀起了学习科学发展观的热潮。新形势下的科学发展观进一步拓宽了发展的内涵和外延,可持续发展也在中国基本国情的框架下生动起来。即为“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。
随着高等教育的迅速发展,作为高等学校三大支柱之一的图书馆也应在这种新的形势下,以科学发展观这一科学理论作为指导,推动和促进高校图书馆的可持续发展。高校图书馆可持续发展指图书馆在现在和未来,通过持续学习和持续创新,形成良好的读者服务效益,运行效率不断提高,更多更好地融入人们的社会生活中。
一、目前图书馆馆员素质现状
(一)工作不被重视,服务被动
由于主客观因素的影响,高校图书馆的作用和地位还未能引起足够的重视。相当部分人对图书馆的职责、功能缺乏客观的认识和准确的定位,视图书馆为清闲安逸之所,把图书馆的工作简单理解为购书、借书和还书之类,对知识、能力的要求不高,不用耗工夫,无需动脑筋,等等。长此以往,严重影响了馆员的工作积极性、服务主动性和技术创新性,在一定程度上弱化了图书馆工作,使其作为高校服务窗口的作用未能得到有效发挥。
(二)人员素质偏低,结构不尽合理
目前,读者日益增长的信息需求与图书馆提供信息知识的技能相对落后之间的矛盾成为图书馆界普遍存在的首要矛盾。究其原因,图书馆员整体素质相对偏低首当其冲。虽然近几年图书馆学等专业教育发展迅速,为图书馆注入了新鲜血液,但是短时间内还很难缓解人才极度匮乏的现状。部分高校图书馆员学历和知识结构不尽合理,综合素质偏低。此外,部分高校为缓解人事安排的难点和遗留问题,一些教工家属、伤病、年迈体弱者被安排到图书馆,占用了相当的进人指标,导致图书管理急需的专业人才和高素质人才引进不力,造成图书馆员素质偏低,知识、学历结构不合理。高素质人才的欠缺,已经成为高校图书馆可持续发展的桎梏,阻碍了高校图书馆的建设发展。
(三)再学习、再教育观念淡薄
图书馆员缺乏继续深造的机会,专业学习不够,“专”尚难以保证的前提下,“博”更无从谈起。图书馆员的T形知识结构很难形成,严重影响了图书馆的可持续发展。
二、加强图书馆员自身素质建设,促进图书馆的可持续发展
(一)端正思想,树立良好的职业道德观
图书馆员要克服自卑心理,意识到自身工作的必要性和重要性,努力提高责任感、事业感。图书馆是高校文明服务的窗口之一,图书馆员作为服务的提供者要以主人翁的态度热爱本职工作,积极主动的为读者提供满意的服务,树立“读者第一,服务至上”的观念,为了一切读者,为了读者一切,切实把读者的需求作为自己追求和奋斗的目标。正确的思想保证了图书馆可持续发展的正确方向。
(二)改善人才结构,提高馆员素质
图书馆的可持续发展,需大力引进图书情报、网络信息技术、外语等专业技术人才,丰富平衡图书馆员专业结构。在此基础上,引进一定数量的高层次复合型人才。他们精通计算机专业知识,又通晓图书情报学专业知识,还具备了一定的外语水平和管理能力,这将是图书馆可持续发展的强大智力支撑。要逐步建立和完善人才引进机制,完善配套的相关软硬件环境,以使人尽其才,才尽其用,避免有限的高级人才资源闲置和浪费。在加大优秀人才引进的同时,还要进一步及时建立图书馆员全员教育培训制度,使其不断更新专业知识,拓展学科知识,提高业务水平和服务技能,提供更为读者满意的服务。
(三)拓宽途径,加强继续教育
信息社会知识的更新速度让人咋舌,原来所学的知识远远赶不上知识更新的速度,所以不断学习,接受继续教育成为图书馆保持活力、可持续发展的重要途径。基本上说,继续教育方式较为灵活多样,有推荐进修、岗位培训、交流研讨、学术讲座、考察学习和自学等形式。各图书馆可以根据自身的实际采取不同的形式,让馆员的知识素养及时得到完善和更新,适应读者不断变化的信息需求。为保证培训或者再教育的效果可以形成相关的考核机制,激励和促进馆员的学习主动性,巩固学习成果。
(四)开展不同形式的学术活动,营造浓郁的学术氛围
组织开展学术研讨,通过组织各种形式的研讨,图书馆工作人员可以直接交流思想与实践经验,为更好地认识问题提供必要的素材。如图书馆各种组织可以根据发展的需要,选择好课题或专题,适时、因地制宜地开展研讨,以达到交流、启发、提高的目的,在馆内营造浓郁的学术氛围,从而在全馆上下形成积极向上的工作作风和学术上的百家争鸣,百花齐放。
(五)加强岗位练兵,提升全面素质
图书馆是一项对实际操作能力要求较高的部门且各岗位有着内在的相通性。这就要求图书馆员增强实际动手能力,图书管理工作涉及面广、操作性强,要求每位馆员主动参与,尽可能熟悉采购、编目、借阅等各个工作环节。可采取轮岗交流等形式,在加深对各个工作环节的熟悉和了解的同时,也便于大家相互交流、取长补短、共同提高。利用馆内培训和馆际交流等形式,提高馆员信息加工处理、计算机操作等方面的能力,以便为读者提供
优质、便捷的服务。
(六)融洽馆读关系,突出以人为本
科学发展观的的核心是以人为本,图书馆学家施莱格称:“人本价值观念是图书馆职业的核心”,倡导人文关怀,实行人本管理,提供人性化服务,是现代图书馆的发展方向。图书馆在注重对馆员关怀的前提下,读者成为以人为本的主要内容。在提高图书馆硬件条件的同时,满足读者不断增长的文献信息需求。图书馆积极打造交流平台,可以通过与读者的交流,及时掌握读者的需求,在宣传图书馆的同时还起到信息导航的作用,指导读者检索、获取文献信息资源。由此还可以建立健全图书馆的监督机制,通过一系列的反馈信息,及时调整服务策略,改进服务工作,这样才可以拉近馆读关系并且改善和提高服务质量。
三、结语
综上所述,要想实现图书馆的可持续发展必须全方面提高馆员的素质。馆员一方面要不断提高自己的业务水平,另一方面要加强自身素质的修养,不断学习、积极向上,成为懂技术、会管理,具备综合素质的全面人才,才能成为合格的数字化时代的图书馆馆员。
参考文献
[1]李严,刘安民,曾馨.网络环境下高校图书馆读者服务工作的创新与实践[J].高校图书馆工作,2008,(4).
[2]曾召.中国高校图书馆人文精神初探[J].高校图书馆工作,2008,(4).
[3]龙梅英.科学发展观与高校图书馆员的继续教育[J].高校图书馆工作,2008,(4).
[4]李桂兰.新世纪图书馆员继续教育的障碍与对策[J].图书情报工作,2000,(9).
[5]姜楠.知识经济时代图书馆走网络发展之路[J].图书馆工作与研究,2000,(2).
[6]王培凤,邓洁屹,对21世纪图书馆员继续教育的思考[J].图书馆理论与实践,2001,(4).
[7]刘晓霞.信息社会图书馆员的信息素质教育[J].图书馆,2003,(1).
[8]孙君洪.从可持续发展角度看馆员素质及成长规律[J].图书馆学刊,2001,(6).
关键词:图书馆;可持续发展;馆员素质
中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1009-2374(2009)23-0103-02
“可持续发展”最早来源于人类对环境的关注。1987年4月27日,世界环境与发展委员会发表了一份题为《我们共同的未来》的报告,其中提出了“可持续发展”的战略思想,确定了"可持续发展"的概念。所谓“可持续发展”,就是“既满足当代人的需要,又不对后代人满足其需要能力构成危害的发展。”我国继把其列为21世纪我国的两大重要发展战略之后,又于近年在全民范围内掀起了学习科学发展观的热潮。新形势下的科学发展观进一步拓宽了发展的内涵和外延,可持续发展也在中国基本国情的框架下生动起来。即为“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,促进经济社会和人的全面发展”。
随着高等教育的迅速发展,作为高等学校三大支柱之一的图书馆也应在这种新的形势下,以科学发展观这一科学理论作为指导,推动和促进高校图书馆的可持续发展。高校图书馆可持续发展指图书馆在现在和未来,通过持续学习和持续创新,形成良好的读者服务效益,运行效率不断提高,更多更好地融入人们的社会生活中。
一、目前图书馆馆员素质现状
(一)工作不被重视,服务被动
由于主客观因素的影响,高校图书馆的作用和地位还未能引起足够的重视。相当部分人对图书馆的职责、功能缺乏客观的认识和准确的定位,视图书馆为清闲安逸之所,把图书馆的工作简单理解为购书、借书和还书之类,对知识、能力的要求不高,不用耗工夫,无需动脑筋,等等。长此以往,严重影响了馆员的工作积极性、服务主动性和技术创新性,在一定程度上弱化了图书馆工作,使其作为高校服务窗口的作用未能得到有效发挥。
(二)人员素质偏低,结构不尽合理
目前,读者日益增长的信息需求与图书馆提供信息知识的技能相对落后之间的矛盾成为图书馆界普遍存在的首要矛盾。究其原因,图书馆员整体素质相对偏低首当其冲。虽然近几年图书馆学等专业教育发展迅速,为图书馆注入了新鲜血液,但是短时间内还很难缓解人才极度匮乏的现状。部分高校图书馆员学历和知识结构不尽合理,综合素质偏低。此外,部分高校为缓解人事安排的难点和遗留问题,一些教工家属、伤病、年迈体弱者被安排到图书馆,占用了相当的进人指标,导致图书管理急需的专业人才和高素质人才引进不力,造成图书馆员素质偏低,知识、学历结构不合理。高素质人才的欠缺,已经成为高校图书馆可持续发展的桎梏,阻碍了高校图书馆的建设发展。
(三)再学习、再教育观念淡薄
图书馆员缺乏继续深造的机会,专业学习不够,“专”尚难以保证的前提下,“博”更无从谈起。图书馆员的T形知识结构很难形成,严重影响了图书馆的可持续发展。
二、加强图书馆员自身素质建设,促进图书馆的可持续发展
(一)端正思想,树立良好的职业道德观
图书馆员要克服自卑心理,意识到自身工作的必要性和重要性,努力提高责任感、事业感。图书馆是高校文明服务的窗口之一,图书馆员作为服务的提供者要以主人翁的态度热爱本职工作,积极主动的为读者提供满意的服务,树立“读者第一,服务至上”的观念,为了一切读者,为了读者一切,切实把读者的需求作为自己追求和奋斗的目标。正确的思想保证了图书馆可持续发展的正确方向。
(二)改善人才结构,提高馆员素质
图书馆的可持续发展,需大力引进图书情报、网络信息技术、外语等专业技术人才,丰富平衡图书馆员专业结构。在此基础上,引进一定数量的高层次复合型人才。他们精通计算机专业知识,又通晓图书情报学专业知识,还具备了一定的外语水平和管理能力,这将是图书馆可持续发展的强大智力支撑。要逐步建立和完善人才引进机制,完善配套的相关软硬件环境,以使人尽其才,才尽其用,避免有限的高级人才资源闲置和浪费。在加大优秀人才引进的同时,还要进一步及时建立图书馆员全员教育培训制度,使其不断更新专业知识,拓展学科知识,提高业务水平和服务技能,提供更为读者满意的服务。
(三)拓宽途径,加强继续教育
信息社会知识的更新速度让人咋舌,原来所学的知识远远赶不上知识更新的速度,所以不断学习,接受继续教育成为图书馆保持活力、可持续发展的重要途径。基本上说,继续教育方式较为灵活多样,有推荐进修、岗位培训、交流研讨、学术讲座、考察学习和自学等形式。各图书馆可以根据自身的实际采取不同的形式,让馆员的知识素养及时得到完善和更新,适应读者不断变化的信息需求。为保证培训或者再教育的效果可以形成相关的考核机制,激励和促进馆员的学习主动性,巩固学习成果。
(四)开展不同形式的学术活动,营造浓郁的学术氛围
组织开展学术研讨,通过组织各种形式的研讨,图书馆工作人员可以直接交流思想与实践经验,为更好地认识问题提供必要的素材。如图书馆各种组织可以根据发展的需要,选择好课题或专题,适时、因地制宜地开展研讨,以达到交流、启发、提高的目的,在馆内营造浓郁的学术氛围,从而在全馆上下形成积极向上的工作作风和学术上的百家争鸣,百花齐放。
(五)加强岗位练兵,提升全面素质
图书馆是一项对实际操作能力要求较高的部门且各岗位有着内在的相通性。这就要求图书馆员增强实际动手能力,图书管理工作涉及面广、操作性强,要求每位馆员主动参与,尽可能熟悉采购、编目、借阅等各个工作环节。可采取轮岗交流等形式,在加深对各个工作环节的熟悉和了解的同时,也便于大家相互交流、取长补短、共同提高。利用馆内培训和馆际交流等形式,提高馆员信息加工处理、计算机操作等方面的能力,以便为读者提供
优质、便捷的服务。
(六)融洽馆读关系,突出以人为本
科学发展观的的核心是以人为本,图书馆学家施莱格称:“人本价值观念是图书馆职业的核心”,倡导人文关怀,实行人本管理,提供人性化服务,是现代图书馆的发展方向。图书馆在注重对馆员关怀的前提下,读者成为以人为本的主要内容。在提高图书馆硬件条件的同时,满足读者不断增长的文献信息需求。图书馆积极打造交流平台,可以通过与读者的交流,及时掌握读者的需求,在宣传图书馆的同时还起到信息导航的作用,指导读者检索、获取文献信息资源。由此还可以建立健全图书馆的监督机制,通过一系列的反馈信息,及时调整服务策略,改进服务工作,这样才可以拉近馆读关系并且改善和提高服务质量。
三、结语
综上所述,要想实现图书馆的可持续发展必须全方面提高馆员的素质。馆员一方面要不断提高自己的业务水平,另一方面要加强自身素质的修养,不断学习、积极向上,成为懂技术、会管理,具备综合素质的全面人才,才能成为合格的数字化时代的图书馆馆员。
参考文献
[1]李严,刘安民,曾馨.网络环境下高校图书馆读者服务工作的创新与实践[J].高校图书馆工作,2008,(4).
[2]曾召.中国高校图书馆人文精神初探[J].高校图书馆工作,2008,(4).
[3]龙梅英.科学发展观与高校图书馆员的继续教育[J].高校图书馆工作,2008,(4).
[4]李桂兰.新世纪图书馆员继续教育的障碍与对策[J].图书情报工作,2000,(9).
[5]姜楠.知识经济时代图书馆走网络发展之路[J].图书馆工作与研究,2000,(2).
[6]王培凤,邓洁屹,对21世纪图书馆员继续教育的思考[J].图书馆理论与实践,2001,(4).
[7]刘晓霞.信息社会图书馆员的信息素质教育[J].图书馆,2003,(1).
[8]孙君洪.从可持续发展角度看馆员素质及成长规律[J].图书馆学刊,2001,(6).