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<正>日益激烈的市场竞争使企业对销售工作的管理越来越重要,并且管理越来越细,其核心是对销售人员的绩效管理与评价。对此,企业必须做好对销售的绩效管理,并在不断改善与改变中提高企业的效益与效率。一、销售绩效管理的内涵和要义销售绩效管理工作是指通过建立销售绩效管理机构、制定统一的绩效管理制度、确定绩效管理程序、审核绩效管理数据、依照制度对销售人员进行绩效管理和执行绩效考核结果的工作。而绩效管理制度的建立则是其中最为关键的环节。一项好的销售绩效管理制度一般要达到这样的目标:被绩效管理的销售人员认为是可接受的,企业认为是符合企业发展战略并且是可操作的,整个绩效管理体系的建立会激励销售人员努力工作并会提高企业业绩的。