借力品管圈实现药品退货信息化监管

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目的借助品管圈手法,利用信息化技术,实现药品退货信息化监管。方法分析药品退货工作效率低下的原因,运用品管圈手法解决问题,不断检讨与改进。结果药品每月平均退货天数由改善前10天下降为改善后3天,退库单据录入时间从6小时缩短至0.5小时,目标达成率为100%。结论品管圈活动有效改进药品退货工作效率,实现退货药品全程追溯管理,提升药学管理水平,保障患者用药安全。
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