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系统理论的观点认为,发展的个体嵌套于相互影响的一系列系统之中,在这些系统中,系统与个体相互作用并影响着个体发展。本案例中,引发事件是母亲对儿子的社交问题的担忧和情绪暴躁。结合系统理论分析:形成服务对象困扰的因素主要包括:家族病史、夫妻沟通不协调、自身性格因素、亲子沟通等,涉及个人系统和家庭系统、朋辈系统。