送你一只左脚鞋

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  某著名家具公司每次分店开业或搬迁,都会打出新的优惠降价招数。
  有一次,一家新店开张,公司发出一张与众不同的《请柬》:头50名顾客可以在该分店内免费住宿一夜,第二天吃过早饭后,可以以优惠的价格买走睡过的床。这一招吸引了许多人前来光顾,使得新店开张大吉。
  還有一次,一家分店要搬到该城市的郊区,因为以往这家店为当地民众带来了许多便利,搬走时人们都感到很失望。这时,他们送给民众一只左脚的木鞋,民众只要赶到新店开张的地方去,就能获赠另一只右脚木鞋了,如此一来,自然就让人们都知道分店的位置了。
  时下店址搬迁,大都只是在原地址贴一则告示,但并没有起到很好的效果,极其容易失去原有的客户。而分两次送给顾客一份完整的小礼物(如上文的分两次送一双完整的木鞋),不仅能笼络顾客的心,而且还让顾客知道了新店的地址,大大减少了老顾客的流失。
  (摘编自《深圳商报》 刘理敏 /文)
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