护患沟通技巧在门诊护理中的应用

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沟通技巧的提升对于护理工作者来讲与他们必备的临床护理技能一样重要[1].护患沟通工作在整个护理工作中占有重要地位,因此,作为医院的门诊护士,要时刻认识到护患沟通技巧的重要性,对自己的言行时刻进行约束,将沟通技巧融合在与患者的交流中.在与患者进行沟通的时候,护理人员应该将患者作为中心,提升交流质量,以促进患者的身心健康为目标展开工作,对患者进行身心全面的护理.针对护患技巧在门诊护理中的重要作用,笔者试对门诊护患沟通存在的问题进行初步分析,进而探讨护患沟通的有效技巧,以期为门诊护理工作提供一定的有效帮助.
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