【摘 要】
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一、我国商业银行营销管理中存在的问题(一)营销管理认识普遍不全面,营销行为有偏差.一是有些国有商业银行还不适应新形势,对市场营销认识不足,表现为还没有真正确立"以顾客
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一、我国商业银行营销管理中存在的问题(一)营销管理认识普遍不全面,营销行为有偏差.一是有些国有商业银行还不适应新形势,对市场营销认识不足,表现为还没有真正确立"以顾客需求为中心"的营销观念,在经济中仍带有较深的计划经济的痕迹,处处还以老大自居,不愿作更深入的市场调研,不愿开拓新业务,在经营机制上,则墨守陈规,不愿进一步加大改革力度,以适应市场需要;在经营策略上虽也借用了营销概念,但往往又把营销错当作推销,只有在推销产品时才零星地使用广告、宣传公关策略.二是有些商业银行对营销策略颇有&q
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