【摘 要】
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目的:在内科重症监护病房管理中实施优质护理服务示范工程,并对其应用效果进行评价.方法:在我院内科重症监护病房2014年2月至2016年2月期间所收治的患者中采取自愿原则选取62
【机 构】
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德清县武康镇德清中医院,浙江湖州,313200
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目的:在内科重症监护病房管理中实施优质护理服务示范工程,并对其应用效果进行评价.方法:在我院内科重症监护病房2014年2月至2016年2月期间所收治的患者中采取自愿原则选取62例参与本次探究,给予所有患者优质护理服务管理,通过给予患者全员优质理念培训、APN排班模式、工作流程规范和优化、进行环节加强化管理等措施有效提升患者的护理质量以及护理满意度.结果:实施优质护理服务示范工程前后患者与临床医师的护理满意度均存在显著差异,实施后明显更佳,P＜0.05,统计学存在意义.结论:在内科重症监护病房管理中实施优质护理服务示范工程的应用效果较为理想,值得临床推广.
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