护理后勤支持系统质量监管模式的应用分析

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目的分析护理后勤支持系统质量监管模式的应用效果。方法2013年1月至2017年12月该院护理后勤支持系统人员共167人,分为基础护理、陪检护理、陪护护理和护理信息四块,实施护理后勤支持系统质量监管模式。比较实施前后病区基础护理质量评分,患者、医护人员及支持系统人员满意度。结果实施后基础护理质量评分及患者、医护、支持系统人员满意度评分均明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理后勤支持系统质量监管模式提高了护理质量,提高医护、患者及支持系统人员满意度。
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