金桥股份,面向业务流程全生命周期的IT规划

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  上海金桥出口加工区开发股份有限公司成立于1992年,由原上海市金桥出口加工区开发公司转制后成立,并通过资本市场公开发行社会公众股(A股,1993年3月26日)、人民币特种股(B股,1993年5月31日),并在上海证券交易所挂牌上市。公司积极参与上海市金桥出口加工区的开发建设、招商引资等工作,是上海浦东开发建设的主力军之一。金桥股份目前的业务主要分为工业及配套建筑和住宅及配套建筑两部分。
  上海金桥出口加工区开发股份有限公司IT规划项目分四步来开展进行:现状调研、流程E化及主数据梳理、IT应用蓝图设计及实施计划制定、IT治理体系设计。此外,金桥股份还与咨询方协同组织了流程及IT方面的培训及宣导,增加了公司员工对信息化的认知。
  对于金桥股份IT规划项目,公司最高管理层给予了充分的支持,信息化已成为保障金桥战略目标实现的重要支柱。该项目的成功对于加强公司管理能力、提升项目质量和客户满意度、沉淀经验知识都起到了重要的作用。
  1.管理精细化和标准化:既能支撑公司的管理细化,打造面对不同类型客户、不同要求的细化服务,提升满意度;又能支撑公司的标准化运作,提升项目的快速复制能力,提供无差异服务,支撑规模化扩张,降低走出去的风险。
  2.提升项目质量客户满意度:在项目管理环节有利于高层实时地了解项目的进展情况,增强对项目的监督和管控并提供有效的决策支持,又便于业务部门与第三方的沟通交流,运用信息化处理相关事宜,降低沟通成本,提高办事效率;在运营管理环节高层可随时获取、查阅经营类信息和数据,为决策提供有效支持,业务部门也能及时了解客户动态和需求,提供更加便捷高质量的服务,增强金桥的口碑,提升金桥的品牌价值。
  3.经验的沉淀和复用:沉淀公司运营中的经验,将金桥多年来在园区开展经营过程中的经验、技术保存在金桥脑中,为走出去战略节省“走弯路”的成本,从而提升公司整体的运营能力及员工的工作能力。
  对于金桥股份的IT规划项目,《管理学家》杂志执行主编慕云五这样评价:金桥股份借助IT规划项目实施,全面梳理和改进业务流程,整合知识,积累经验,为“走出去”做足功夫。公司为房地产企业做出了一个范例,即从“机会”和“政策”主导的发展向“内功”即管理主导的发展的转变。AMT咨询副总裁、华北区董事总经理廉奇志说,金桥股份的信息化规划和建设是在全员、全业务、全流程指导思想下打造一体化信息平台。
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