【摘 要】
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如果我问你,你会接受陌生人给你的建议吗?你多半会说“才不会”。美国斯坦福大学的科研人员用强有力的实验证明,人不仅会受陌生人影响,而且影响还很大。 实验很简单。研究人员从购物网站上收集了!500万条评论,涉及不同种类的35万余件商品,又找来138名消费者,目的是观察商品已有的评价和评分是否影响他们的选择。 对参与实验的消费者来说,为商品进行评价的其他消费者就是陌生人。结果显示,针对同类商品,无论
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如果我问你,你会接受陌生人给你的建议吗?你多半会说“才不会”。美国斯坦福大学的科研人员用强有力的实验证明,人不仅会受陌生人影响,而且影响还很大。
实验很简单。研究人员从购物网站上收集了!500万条评论,涉及不同种类的35万余件商品,又找来138名消费者,目的是观察商品已有的评价和评分是否影响他们的选择。
对参与实验的消费者来说,为商品进行评价的其他消费者就是陌生人。结果显示,针对同类商品,无论评分高低,大家都倾向于买评价数多的,也就是说大家相信买的人多的商品是值得信赖的。其实理智地分析一下,你会发现,评分低的商品如果评价数多,那就是真的很差,可消费者仍然喜爱买受关注多的商品。
研究人员解释说,人們在短时间内想获得最佳解决方案时,会觉得听多数人的准没错,也觉得遵循多数人的选择可以避免决策失误。
所以,如果你觉得听陌生人的有好处,就会重视这个人的意见。
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