创新:迈进新世纪的图书馆管理

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  摘 要: 创新是当今时代发展的鲜明特征,现代图书馆管理的本质也 在于创新, 而作为管理创新主体的优秀的图书馆领导者,也成为图书馆行业的稀有資源,其作用具有不 可交换性。文章分析了图书馆管理创新中所应注意的问题。
  关键词:知识经济 图书馆管理 创新
  中图分类号:G251文献标识码:A
  文章编号:1004-4914(2008)02-179-02
  
  一、创新是时代发展的鲜明特征
  
   “一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界先进民族之林。”“创新是一个民族进步的 灵魂,是一个国家兴旺发达的不 竭动力。”这些精辟论断不仅阐明了创新的历史意义,也 提出了创新的现实要求。
   创新就是淘汰旧东西,创造新东西,就是首创前所未有的事物,创新这一概念的内涵和外延在不断变化,并随着时代的发展而不断赋予它新的内容。根据人们的认识和需要,目前已 形 成了多种类型,如有促成物质实物的发明或革新的实物创新以及提出解决问题新对策的 创 新对策,有设计某种新的制度、体制、管理方式方法的制度创新与提出某种理论构想的理论 创新 ,还有提出观察事物的新角度、新认识、新观点的认识创新等等。
  知识经济时代最显著的特点就是,知识将成为发展经济的资本,在生产要素中居于最重 要的位置,其他所有部门的发展都依赖知识的增长。因此,知识将被作为最重要的资源得到 充分地开发、传播与应用,知识的不断创新成为推动时代发展的根本动力。
  
  二、现代图书馆管理的本质在于创新
  
  创新是人类活动中的一种普遍行为,存在于人类生活的每一个领域中,因而在管理活动 的每个环节和每项职能中都普遍地存在着创新的问题。著名管理学家彼得•杜拉克指出,管 理学及其在实践中的一个重要进步是他们现在都包含人们的精神和创新。随着知识经济时代 的来临,将不可避免地从根本上动摇各类组织的管理思想、管理制度和管理方式,现代图书 馆的管理也概莫能外,从一定意义上说,这也正是现代图书馆管理的本质所在。
   1.管理创新是图书馆发展的原动力。面对科学技术日新月异,知识量、信息量剧增 和市场剧变的新世纪,谁能感觉敏捷,抓住时机,当机立断,快速做出反应,力争处处先行 一步,谁就会在竞争中获得胜利。管理上的创新能使图书馆打破常规,改革管理工作流程, 大大提高管理效率;能使图书 馆以敏锐的观察力,密切关注未来变化的新趋势、新动向、 新问题,从而能以超前的意识果敢决策,适应未来发展的要求。
   2.管理创新是迎接知识经济挑战的外在需要。以往图书馆的管理制度和管理模式的 设计 ,常常以规范人的行为、使人不犯错误为出发点,有着过多的管制和约束,这种过细 过严的规则,通常会窒息那些最初很难识别的新生事物的嫩芽,致使图书馆管理僵化,抑制 了首创精神。而新世纪是知识经济的时代,是不断产生新思想、新理念、新技术、新知识的 时代。国内外管理理论的研究表明,决定社会发展竞争优势的是人才和科学技术的优势,而 决定人才、科学技术优势的是创新,所以强调创新已成为现代管理的时代趋势。
   3.管理创新是深化图书馆改革的内在需求。新世纪是一个蕴育着巨大变革的时代, 是一个从计划经济形态向市场经济形态的转变时期。随着我国政治体制与经济体制改革进一 步发展,图书馆运行的外部环境已发生并将还要发生巨大的变化。与此相适应,图书馆管 理的内涵要求、发展目标、工作方法和行为方式也随之发生深刻的变化。图书馆原有的一套 管理模式已不能适应新世纪新的运行特点,图书馆要更好地生存与发展,就必须对传统的管 理理念和方式方法进行扬弃和取舍。通过改革创新,建立起一套崭新的管理运行机制,以适 应社会发展的需要。
  
  三、领导者是图书馆管理创新的主体
  
  管理创新总是不断以新的观念、新的措施和新的方法,使管理系统总体功能不断优化, 保持一种最佳效果的状态。同时也创造条件引导系统环境向有利于管理系统的方向发展。从 我国图书馆目前的情况来看,管理创新的关键是观念的转变,就是要将管理的重点放在对人 的能力的开发、积极性的调动、创造性的激发上。在管理机制上,要使人们总能得到一个正 确的、奋发向上的信号。优秀的图书馆领导者已成为图书馆行业的稀有资源,其作用具有不 可交换性。
   1.创新意识是图书馆领导者创新的基本素质与先决条件。创新意识是人脑在不断运 动变 化着的客观事物刺激下,自觉产生的改变客观事物现状的愿望和意念。领导者,即领 先、引 导、组织、协调者。创新意识之所以成为其重要的基本素质,是由21世纪知识经济 和信息社会里,科学技术快速突破的背景下,经济和社会发展的要求与领导者的根本职能和 职责决定的。这一背景要求图书馆领导者必须具有高度的适应性,不仅要适应变化的对象和 内容,而且要适应变化的力度和节奏,要善于敏锐地发现变化的动向,善于果断地捕捉变化 的契机,善于促进本馆工作的变革与更新。这也正是图书馆领导者与一般员工的根本区别之 所在。
   2.讲学习是图书馆领导者创新的内在动力与关键环节。图书馆领导者必须要有深厚 的文 化基础与渊博的知识,这不仅是当前形势发展的需要,也是领导工作的客观要求。实 践证明 ,作为创新主体的领导者,其综合素质的高低,不仅直接影响到自己个人的形象、 个人创造力的发挥,也直接关系到单位事业的兴衰成败。因此,领导者不仅要大力提高自己 的思想政治素质,提高辩证思维和理论思维能力,同时还要努力提高自己的科学文化素质, 要潜下心来致力于构建符合创新要求的科学合理的知识结构,并伴随着大胆地实践和探索, 使理论与实践,知与行相统一。其次,领导者还要坚持一切从实践出发,实事求是,理论联 系实践的优良学风,增强自己认识客观世界的创新意识和改造主、客观世界的创新能力。
   3.良好的环境是图书馆领导者创新的外在动力与根本保证。一个健全的创新环境成 为了管理创新能否有效、健康开展的根本保证 。如同阳光、空气和水分之于植物生长一样 ,管理创新也需要有适宜的环境和营养,需要有激发人们突破陈规陋习、大胆创新的原动力 。切忌对领导者的管理创新一旦出现失误或问题 ,就采取横加指责的态度。而应当允许探 索与试验,允许失误和改正错误。真正做到以“三个有利于”作为衡量一切创新实践正确与 否的标准。实践证明,适当的政策扶持、激励、引导和保护是管理创新的催化剂,具有不可 替代的效果。同时,还必须在馆内外营造一种健康有序、宽松和谐、鼓励创新、支持探索, “百花齐放,百家争鸣"的文化氛围。
  
  四、图书馆管理创新应注意的问题
  
   1.要有科学求实的态度。实事求是是我们一切工作的出发点和归宿,也是我党的优 良传统和作风。图书馆管理要想有新的突破和新的创造,工作中就要尊重客观事实,从客观 实际出发,既不能只强调创新而不尊重客观实际或背离客观事实,也不能认为在实事求是基 础上的创新是为了出风头,摆花架子,而应该找到一个上级的路线、方针、政策和外单位的 好经验与本馆实际相结合的最佳工作结合点,找到工作的突破口,在“上情"、“下情"、市 场经济“行情"的最佳结合点上创造地形成适宜本馆具体情况的新思路和新方法。
   2.走群众路线,实行开放式管理。人民群众是历史的创造者。图书馆的管理创新应 讲科学、顺师生心、重师生意,应本着对师生的根本利益和长远利益负责的精神来作规划、 图发展。要充分发挥广大员工的积极性、创造性、主动性。因为群众的实践智慧和经验,是 图书馆领导者创造性开展工作的重要条件。相信群众,依靠群众,及时把群众的创造上升到 规律性认识,是领导者开创工作的重要法宝。坚持“从群众中来,到群众中去",是我们党 最根本的领导方法和工作方法,也是领导者增强创新能力进行有效创新的根本途径。实践证 明,图书馆领导者的创新行为只有为广大员工所接受,其创新意识和决策只有化为员工的自觉行为,才能成为推动图书馆发展的有效动力。
   3.实行民主化、科学化决策。在知识日益发展、科学技术突飞猛进、信息市场竞争 日趋激烈、我国体制转型期各类矛盾纷繁复杂的新世纪,图书馆单靠少数几个领导者的知识 、能力和经验来进行决策极易造成决策上的失误。这就要求图书馆转变决策方式,建立一支 由本馆和外单位优秀人才组成的智囊团,集思广益地听取他们的意见,让他们来代替自己从 事大量事务性、技术性的工作,从而提高创新决策的效率,减少由于思考不周而造成的失误 。另外,管理创新既离不开纵向继承前人的科学成果,也离不开横向借鉴兄弟馆的成功经验 。图书馆领导者应以开放的心态和批判的精神,虚心学习他人的长处,严格按照科学决策的 程序 和方法办事,实现决策的民主化、科学化,努力达到图书馆管理创新的预期目的。
  (作者简介:刘占秀,滨州医学院图书馆副教授;孙宏明,滨州医学院医学人文学院副研究 馆员 山东滨州 256603)
   (责编:若佳)
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