【摘 要】
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<正>不论目前国内连锁药店的培训处于哪一层次,都应把"聚焦阶段"作为培训体系建设的目标,在体系搭建的具体过程中,要重视向第三阶段的过渡和引导。时至2015年,随意翻开一篇行
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<正>不论目前国内连锁药店的培训处于哪一层次,都应把"聚焦阶段"作为培训体系建设的目标,在体系搭建的具体过程中,要重视向第三阶段的过渡和引导。时至2015年,随意翻开一篇行业报道就能发现,药店行业的竞争正在从单一的价格竞争转向管理水平的竞争和服务能力的竞争。要在日益激烈的竞争中立于不败之地,员工培训是一项必不可少的工作。可是,很多连锁仅仅是利用供应商资源或在公司内部组建讲师队伍进行课堂教学,内容多为商品知识和销售技巧,没有搭建
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