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摘要：人口老龄化是现代各国普遍存在的现象，也是我国当前面对的问题。本文从国家有关政策入手，阐述了做好离退休工作的重要性，结合公司实际总结出了新时期做好离退休工作的具体措施。激励广大离退休人员把为党和人民的事业增添正能量作为价值取向，在老同志中开展以为党和人民的事业增添正能量的活动。引导他们以积极的心态，辩证的思维，正确看待国家的形势，为公司和国家的发展贡献智慧和力量。
关键词：新时期 离退休人员 服务管理
一、做好离退休工作的重要性
中共中央国务院办公厅出台了《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》（以下简称《意见》），强调更加注重做好离退休干部服务保障工作，确保离退休干部工作机构编制稳定、经费充足、服务用车有保障等。各地区各部门要把离退休干部工作摆到重要位置，加强领导，健全制度，完善职责，强化保障。
上述内容充分说明了中央及国家领导人都十分重视离退休干部工作，其重要性不言而喻。人口老龄化是现代各国普遍存在的现象，也是我国当前面对的问题。我国现已实全面施二胎政策，这是应对人口老龄化，优化人口结构的一项新举措。随着社会老龄化的到来，该采用何种管理模式，做好离退休人员的服务管理工作是面临的一个新课题。
做好离退休工作对于维护企业稳定起着至关重要的作用。俗话说“家有一老，如有一宝”，离退休干部对于企业来说更是如同珍稀资源。他们在各自平凡的岗位上，为企业的发展奉献了自己毕生的心血和汗水，有的一家几代人都在为工厂服务，不愧是献了青春献子孙。在职时他们心系企业，现在他们离退休了，年龄大了，作为离退休职工管理部门我们理应担当起这个责任，从精神上关心他们，生活上照顾他们，让他们享受到国家和企业的发展成果，安度晚年。国有企业离退休职工的管理服务工作，不是中心但影响中心，不是大局但牵动大局。只有重视离退休人员的服务管理工作，坚持“以服务为中心，以稳定为重点，以和谐为根本”，尽一切可能为他们办好事、办实事，才能维护企业稳定。
二、我公司离退休工作概况
我公司离退休工作在公司党委领导下，党委副书记主管，由公司行政部、党群工作部、人事管理部、工会、财务部、医院、物业公司等部门和离退休原单位，依照国家有关离退休政策，落实好离退休职工的各项待遇，组织好离退休职工的各项活动，保持离退休职工队伍的稳定。坚持以人为本、用情服务，让公司离退休职工“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐”。近年来，公司离退休职工上访人数几乎为零，工厂和谐稳定发展，为公司的生产经营间接地作出了贡献。
2013年结合公司内部机制改革，创新离退休职工的管理体制，增加了离退休职工社会保险职能，改变了以前由人事管理部和离退处共同管理的模式，职工正式退休后由离退办统一集中管理。彻底改变了过去管理分散，标准不一，服务不到位，退休职工办事两个部门来回跑，大家有怨气的被动局面。
三、结合实际，探索做好离退休工作的新思路
1.坚持“三个到位”，确保离退休管理服务各项工作落到实处
首先要思想认识到位。公司各级领导能认识到离退休职工的服务管理工作对公司发展的重要性，对离退休工作人员要“常怀儿女之心，恪守敬老之责”，与老同志多交流，联络感情，带着感情为老同志服务，及时解决他们生活上遇到的各种问题，并在服务管理过程中落到实处。
其次管理人员设置到位。我公司离退办配备主任一名，副主任一名，离退休管理干事三名，服务保障一名，负责日常的管理服务工作。我公司离退休职工共2500余人，离退休党员600余人。按照居住地主要集中分布在四个生活小区，每个小区都成立党支部、党小组，便于为大家服务。各小区设有老年活动室，由在群众中有声望，能热心为大家服务的退休职工参与管理，形成以离退办管理为主，离退休党支部自主管理为辅的管理机制，尽量做到不遗漏，实现小区全覆盖。
还有很重要的一点，离退休人员经费要到位，保障离退休服务管理的正常开展。我公司领导历来非常重视离退休服务管理工作，在公司资金紧张的情况下，也会支持离退休工作，使得公司离退办的工作得以顺利开展。
2.完善工作制度，重视离退休人员政治思想学习，确保离退休老同志待遇和诉求的落实
我们每年为离退休干部及退休工人组长订阅一份报纸、一本老年杂志，便于日常学习、充实、提高。国家出台相关新政策，公司每年的工作会议精神都要组织离退休人员学习。离休党总支根据离休人员的身体状况，自行安排适合他们的学习方式，有需要的离退办公室协助配合。退休干部党总支一般是组织起来集中学习、传达会议或文件精神。
为离休人员开高寿座谈会，集体过生日，由公司主管领导送上慰问金、慰问品，高寿人员集体合影留念。春节前举办离退休代表座谈会，公司董事长、党委副书记参会，向老同志介绍公司发展和经营情况，并听取老同志的建议和生活诉求。
离退休人员生病住院，经离退休党支部决定，要到医院进行慰问。协助处理离退休人员的后事也是离退办工作的一项主要内容，不分上下班、节假日，甚至大过年的还在办理白事儿。从刚接触这项工作的心里发怵到习以为常，现在更是觉得这是在做大善事。
在适当的时候，组织退休职工党小组长以上领导外出参观学习。纪念抗战胜利70周年之际，曾组织老同志参观武乡八路军文化园、百团大战纪念馆。多次组织公司书画摄影协会会员参观名人书画展。这些活动，为离退休职工提供了一个交流提高平台，得到了老同志的普遍欢迎和称赞。
3.创新活动载体，经常性地开展老同志喜欢参与的文体活动，使他们的业余生活更加丰富多彩
我公司现有离退休职工活动项目十多个，在坚持传统项目训练的基础上不断增加新内容，如气排球的训练，易筋经、八段锦健身气功的培训及普及。重阳节是离退部门的重大节日，每年举办系列庆祝活动。退休人员开展文艺展示和趣味运动会，是参与人员最多、规模最大的活动。门球队是活动时间较长、参加比赛最多的队伍，也取得了很好的成绩，为公司扬了名、争了光。健身舞蹈队在教练的热心、耐心指导下，编排了好多精彩的节目。看着她们每天丰富多彩的生活，都会心生羡慕之情。退休不是夕阳西下，而是一种新生活的开始。离退办主任建立了百人以上的退休职工微信群，大家在交流的新平台弘扬社会正气，传播正能量，离退休职工关心的消息在群里共享，同时也加深了相互之间的感情，受到大家的称赞。通过这些活动，既展示了离退休职工的神韵风采，也极大地丰富了他们的文化生活。
4.围绕公司中心工作，调动离退休人员发挥余热，为党和人民的事业增添正能量
我公司成立了书画摄影协会，吸引着越来越多的退休职工，甚至在职职工也参与进来，在元旦、春节期间向厂报投稿，送去节日的祝福。公司举办的各类征稿中都有他们的书法、绘画和摄影作品，还有剪紙作品。结合公司中心工作，他们还参加廉政书法作品展，在精神文明建设中发挥了离退休人员的积极作用。返聘退休老同志参与工厂建设，贡献余热，公司在充分发挥离退休干部“三个优势”，为党的事业增添正能量活动中取得了显著成效，作为集团公司唯一典型单位参加了国防科工局的经验交流会。退休干部某某是释放正能量的典型人物，被评为全国离退休干部先进个人。正像《意见》中强调的那样，把为党和人民的事业增添正能量作为价值取向，坚持不懈在老同志中开展以“展示阳光心态、体验美好生活、畅谈发展变化”为主要内容的为党和人民的事业增添正能量活动，为公司的发展和全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。
参考文献：《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》，中共中央办公厅、国务院办公厅印发
（作者单位：山西汾西重工有限责任公司）
关键词：新时期 离退休人员 服务管理
一、做好离退休工作的重要性
中共中央国务院办公厅出台了《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》（以下简称《意见》），强调更加注重做好离退休干部服务保障工作，确保离退休干部工作机构编制稳定、经费充足、服务用车有保障等。各地区各部门要把离退休干部工作摆到重要位置，加强领导，健全制度，完善职责，强化保障。
上述内容充分说明了中央及国家领导人都十分重视离退休干部工作，其重要性不言而喻。人口老龄化是现代各国普遍存在的现象，也是我国当前面对的问题。我国现已实全面施二胎政策，这是应对人口老龄化，优化人口结构的一项新举措。随着社会老龄化的到来，该采用何种管理模式，做好离退休人员的服务管理工作是面临的一个新课题。
做好离退休工作对于维护企业稳定起着至关重要的作用。俗话说“家有一老，如有一宝”，离退休干部对于企业来说更是如同珍稀资源。他们在各自平凡的岗位上，为企业的发展奉献了自己毕生的心血和汗水，有的一家几代人都在为工厂服务，不愧是献了青春献子孙。在职时他们心系企业，现在他们离退休了，年龄大了，作为离退休职工管理部门我们理应担当起这个责任，从精神上关心他们，生活上照顾他们，让他们享受到国家和企业的发展成果，安度晚年。国有企业离退休职工的管理服务工作，不是中心但影响中心，不是大局但牵动大局。只有重视离退休人员的服务管理工作，坚持“以服务为中心，以稳定为重点，以和谐为根本”，尽一切可能为他们办好事、办实事，才能维护企业稳定。
二、我公司离退休工作概况
我公司离退休工作在公司党委领导下，党委副书记主管，由公司行政部、党群工作部、人事管理部、工会、财务部、医院、物业公司等部门和离退休原单位，依照国家有关离退休政策，落实好离退休职工的各项待遇，组织好离退休职工的各项活动，保持离退休职工队伍的稳定。坚持以人为本、用情服务，让公司离退休职工“老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐”。近年来，公司离退休职工上访人数几乎为零，工厂和谐稳定发展，为公司的生产经营间接地作出了贡献。
2013年结合公司内部机制改革，创新离退休职工的管理体制，增加了离退休职工社会保险职能，改变了以前由人事管理部和离退处共同管理的模式，职工正式退休后由离退办统一集中管理。彻底改变了过去管理分散，标准不一，服务不到位，退休职工办事两个部门来回跑，大家有怨气的被动局面。
三、结合实际，探索做好离退休工作的新思路
1.坚持“三个到位”，确保离退休管理服务各项工作落到实处
首先要思想认识到位。公司各级领导能认识到离退休职工的服务管理工作对公司发展的重要性，对离退休工作人员要“常怀儿女之心，恪守敬老之责”，与老同志多交流，联络感情，带着感情为老同志服务，及时解决他们生活上遇到的各种问题，并在服务管理过程中落到实处。
其次管理人员设置到位。我公司离退办配备主任一名，副主任一名，离退休管理干事三名，服务保障一名，负责日常的管理服务工作。我公司离退休职工共2500余人，离退休党员600余人。按照居住地主要集中分布在四个生活小区，每个小区都成立党支部、党小组，便于为大家服务。各小区设有老年活动室，由在群众中有声望，能热心为大家服务的退休职工参与管理，形成以离退办管理为主，离退休党支部自主管理为辅的管理机制，尽量做到不遗漏，实现小区全覆盖。
还有很重要的一点，离退休人员经费要到位，保障离退休服务管理的正常开展。我公司领导历来非常重视离退休服务管理工作，在公司资金紧张的情况下，也会支持离退休工作，使得公司离退办的工作得以顺利开展。
2.完善工作制度，重视离退休人员政治思想学习，确保离退休老同志待遇和诉求的落实
我们每年为离退休干部及退休工人组长订阅一份报纸、一本老年杂志，便于日常学习、充实、提高。国家出台相关新政策，公司每年的工作会议精神都要组织离退休人员学习。离休党总支根据离休人员的身体状况，自行安排适合他们的学习方式，有需要的离退办公室协助配合。退休干部党总支一般是组织起来集中学习、传达会议或文件精神。
为离休人员开高寿座谈会，集体过生日，由公司主管领导送上慰问金、慰问品，高寿人员集体合影留念。春节前举办离退休代表座谈会，公司董事长、党委副书记参会，向老同志介绍公司发展和经营情况，并听取老同志的建议和生活诉求。
离退休人员生病住院，经离退休党支部决定，要到医院进行慰问。协助处理离退休人员的后事也是离退办工作的一项主要内容，不分上下班、节假日，甚至大过年的还在办理白事儿。从刚接触这项工作的心里发怵到习以为常，现在更是觉得这是在做大善事。
在适当的时候，组织退休职工党小组长以上领导外出参观学习。纪念抗战胜利70周年之际，曾组织老同志参观武乡八路军文化园、百团大战纪念馆。多次组织公司书画摄影协会会员参观名人书画展。这些活动，为离退休职工提供了一个交流提高平台，得到了老同志的普遍欢迎和称赞。
3.创新活动载体，经常性地开展老同志喜欢参与的文体活动，使他们的业余生活更加丰富多彩
我公司现有离退休职工活动项目十多个，在坚持传统项目训练的基础上不断增加新内容，如气排球的训练，易筋经、八段锦健身气功的培训及普及。重阳节是离退部门的重大节日，每年举办系列庆祝活动。退休人员开展文艺展示和趣味运动会，是参与人员最多、规模最大的活动。门球队是活动时间较长、参加比赛最多的队伍，也取得了很好的成绩，为公司扬了名、争了光。健身舞蹈队在教练的热心、耐心指导下，编排了好多精彩的节目。看着她们每天丰富多彩的生活，都会心生羡慕之情。退休不是夕阳西下，而是一种新生活的开始。离退办主任建立了百人以上的退休职工微信群，大家在交流的新平台弘扬社会正气，传播正能量，离退休职工关心的消息在群里共享，同时也加深了相互之间的感情，受到大家的称赞。通过这些活动，既展示了离退休职工的神韵风采，也极大地丰富了他们的文化生活。
4.围绕公司中心工作，调动离退休人员发挥余热，为党和人民的事业增添正能量
我公司成立了书画摄影协会，吸引着越来越多的退休职工，甚至在职职工也参与进来，在元旦、春节期间向厂报投稿，送去节日的祝福。公司举办的各类征稿中都有他们的书法、绘画和摄影作品，还有剪紙作品。结合公司中心工作，他们还参加廉政书法作品展，在精神文明建设中发挥了离退休人员的积极作用。返聘退休老同志参与工厂建设，贡献余热，公司在充分发挥离退休干部“三个优势”，为党的事业增添正能量活动中取得了显著成效，作为集团公司唯一典型单位参加了国防科工局的经验交流会。退休干部某某是释放正能量的典型人物，被评为全国离退休干部先进个人。正像《意见》中强调的那样，把为党和人民的事业增添正能量作为价值取向，坚持不懈在老同志中开展以“展示阳光心态、体验美好生活、畅谈发展变化”为主要内容的为党和人民的事业增添正能量活动，为公司的发展和全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。
参考文献：《关于进一步加强和改进离退休干部工作的意见》，中共中央办公厅、国务院办公厅印发
（作者单位：山西汾西重工有限责任公司）