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1前言随着IMS技术的成熟与发展,国内三大运营商纷纷启动IMS网络的部署,期望能够迅速建立全业务运营能力,实现网络融合。从客户市场角度,当前三大运营商在主要服务市场和潜在市场方面存在一定差别,由于企业客户有着明显"两高一低"的特性(ARPU值高、高价值用户比例高、离网率低),因此企业客户是运营商关注的重点和争夺市场的战略对象。