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6σ管理法因通用电气公司的传奇人物杰克-韦尔奇的介绍而扬名企业界。作为一种组织质量管理体系,它曾经帮助世界上的众多顶尖公司节省数百万美元,并使其顾客得到极大的满足。在今天,全球化趋势日益加深,市场的地域藩篱逐渐淡化,而竞争却日趋白热化,争夺市场,争夺顾客,归根结底是质量战,好的质量是低成本、高效率、低损耗、高收益的保证,也是长期赢得顾客忠诚度、企业获得可持续发展的基石。在我国参与国际化市场竞争的今天,不练好内功,恐怕很难立足,笔者相信不久的将来,国内企业界会掀起一股研究6σ管理法、提高企业管理水平的热潮。