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我院健康管理中心在文化理念的指导下,制定了优化服务的具体要求:(1)环境:体检环境必须干净、整洁、有明确指示说明和透明度。干净、整洁的环境给客人留下良好的第一印象,提高他们的信任度。在体检大厅设有诊室平面分布图、体检流程图等,让客人抬头就能看见并了解体检流程。我院健康管理中一1、2,在文化理念的指导下,制定了优化服务的具体要求:(1)环境:体检环境必须干净、整洁、有明确指示说明和透明度。干净、整洁的环境给客人留下良好的第一印象,提高他们的信任度。在体检大厅设有诊室平面分布图、体检流程图等,让客人抬头就能看