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我科自2011年将PDCA循环法用于母婴病房医务人员手卫生管理,明显地提高了洗手的依从性,现总结如下。1 PDCA方法1.1计划阶段（P）（1）分析现状。发现问题是每一次循环的起点,在母婴病房收集医务人员洗手依从性中存在问题及实施PDCA循环管理过程中出现的问题、原因：相关培训缺乏或流于形式：导致医务人员对洗手的重要性认识不足;工作繁忙时间紧迫使洗手依从性降低：母婴病房既有产妇又有婴儿,很难做到接触每个产妇、新生儿均能正确认真洗手;工作量不可预见性：母婴病房作为医院的一个特殊群体,在生育高峰期,住院产妇与