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电子商务这一新型贸易方式，使网上交易、磋商、签约、报关、报检、保险、运输、结汇成为可能。国际贸易所拥有的巨大市场空间，正被越来越多的人视为电子商务的兴隆之地，习惯了传统商务操作的外贸企业面临电子商务所带来的全新挑战。近年来，传统国际贸易方式的商务交易以年均4％的速度减少，而国际贸易电子商务的交易量年均增长速度将达到30％左右。我国外贸企业究竟如何尽快完成向电子商务的转化，赢得国际电子商务的先机，在国际竞争中占据上风，仍有许多问题需要进一步探讨。
外贸企业实行电子商务的必要性和优势
1 电子商务正在对国际贸易体制和程序产生重大影响。首先，网络技术正在促使交易手段发生重大变化。随着美国、新加坡、欧盟各国纷纷推出电子商务方案，电子商务已经开始逐渐取代传统贸易方式。沟通方式已发展为EDI(电子数据交换)、网络谈判、电子订单、在线定货等，这就改变了企业员工原有的工作方式，对他们的素质也提出了更高要求，同时也促使外贸企业更快捷、高效地进行规范化国际运作。其次是透明度的增强。外贸企业的竞争力在于产品质量和服务层次的高低，在于内在的管理机制的完善程度。互联网运作使客户资料变得公开透明，使竞争更加激烈，同时也拓宽了服务渠道，带动服务质量提高。如果我国的贸易方式跟不上世界潮流，不通过电子商务进行国际贸易，那么我国产品将难以进入这些市场。
2 相对传统贸易，电子商务主要有以下几个优势：(1)提高传统商品(如煤炭、钢铁、矿砂等)交易的透明度，降低买卖双方的交易成本。买卖双方通过网络直接接触，增加了透明度，减少了交易环节，节省了资金，降低了成本。(2)提高工作效率。现有网络技术实现了商业用户间标准格式文件(如合同、提单、发票等)即时传送和交换，买卖双方足不出户就可以在网上直接办理订购、谈判、签约、报关、报检、租船定舱、缴税、支付结算等各项外贸业务手续，大大缩短了交易时间，使整个交易非常快捷方便。(3)有利于增强竞争力。外贸企业申请注册域名，在Internet网上建立自己的网站，通过网页介绍产品、劳务和宣传企业形象，有利于扩大企业的知名度，结识更多的客户，开拓海外市场和提高国际竞争力。此外，电子商务无时间、空间的限制，能够使企业给用户提供全天候的产品信息和服务，有助于及时、准确地掌握市场动态，密切同客户的联系，增加贸易机会。(4)传统贸易中，外贸业务员掌握着客户资源，企业很难全面及时地掌握客户的状况，一旦人才流失，将影响企业的生存和发展，而通过电子商务和信息化建设，使每一个业务操作细节都有据可查，使主动权更多地掌握在企业手中。
外贸企业电子商务发展的现状和障碍
1 我国外贸企业电子商务在积极发展。目前有4.5％的出口企业已广泛开展电子商务，有31.2％的企业初步开始，28.7％的企业已着手开展，12％的企业有考虑，只有23.6％的企业还没有考虑。外贸电子商务的应用远远领先于其他领域，出口企业在与国际接轨方面一直走在前列，出现了许多以巨资投入外贸网站的情况，如中国国际电子商务网、亚洲资源、中国出口商品网、美商网、阿里巴巴、中贸网、中企网等。
2 我国外贸企业电子商务存在的问题：(1)目前外贸企业管理不适于电子商务实施。电子商务要求企业管理程序化、科学化、现代化，而目前我国外贸企业管理还处于主观、随意、以经验管理的阶段。企业办公自动化、财务管理系统应用、进出口业务系统应用等处于较低水平。产、供、销、人、财、物等重要资源大多还未实现电子化，获取信息的速度、广度、精度上都不尽如人意。不规范的管理，加大了电子商务实现的难度。(2)缺乏相应的政策法规和法律环境。1996年联合国国际贸易法委员会制定了《电子商务示范法》之后，一些工业发达国家如美国先后制定了《全球电子商务框架》、《电子签名法》，欧洲议会也批准了《电子商务指令》和《电子签名指令》。不少发达国家和地区，如新加坡、香港地区，也制定了自己的《电子商务法》。但我国至今没有一部《电子商务法》，在很大程度上制约了电子商务的发展。此外还存在因网络自身故障造成电子文件错误的法律责任问题、电子数据及网上信息的证据效力问题，电子商务的网上国际商事仲裁问题、无形产品的网络交易等问题，要求在贸易立法上做出相应的调整和变革，有利于保护贸易当事人的合法权益，促进国际贸易遵循统一的国际条约和国际惯例运行。(3)国际贸易电子商务需要多部门合作。国际贸易整个交易过程涉及海关、银行、保险、运输、商检等十几个部门，是一个繁琐复杂的过程，它的运作伴随着大量的单证、票据与文件。需要所有涉及的单位、部门实现标准化数据接口，而目前要做到部门间联网还存在一定困难。(4)企业真正实行电子商务投资巨大。完整的电子商务系统需要企业后端各种应用软件系统的支持，包括最基本的电子商务结构基础(如网络平台、安全体系、支付系统、业务操作系统等)。因此实行电子商务的资金投入很大，企业实力有限，要真正实行电子商务还有很大困难。(5)电子商务与纸上交易相比存在着风险。电子商务中，贸易合同、提单、保单、发票等书面纸质文件都为电子文件所替代，而电子文件的差错、泄露和改动都不如原有的纸质文件真实可靠；在银行方面，其收汇和结汇的电子汇票、本票和支票等电子货币文件的法律问题和技术问题都未妥善解决，资金流动差错难以避免。
政府应构建良好的电子商务实施平台
1 解决文件交换和网络安全的标准和法律问题。首先要开发电子商务加密软件技术，其次要开发出保证系统可靠性的技术。电子商务作为一个新兴行业，需要有一个第三方权威机构(电子商务中心)把所有EDI数据保存下来，以便争议仲裁。政府同时要进行立法，承认第三方电子商务中心具有法律效应。此外，鉴于电子商务涉及巨大金额，保险公司应参与其中。
2 政府应尽快整合与外贸相关的海关、银行、保险、运输、商检等部门，使外贸企业能够真正通过网络完成所有交易程序。
外贸企业电子商务的创新性发展战略
中国外贸企业要在新兴的电子商务环境中转变观念，抓住机遇，采取创新性发展战略。
1 发掘新的生存发展空间：电子商务为外贸领域提供完全自由竞争的条件，专业外贸公司虽然受到很大冲击，但仍然有生存发展的空间。(1)专业化空间。电子商务环境下，外贸企业应充分发挥由长期专业分工而积累起的设施、渠道、信息、人才、经验及规模化经营等方面优势，作为其生存发展的基础。(2)业务领域与服务的延伸。外贸企业不仅能作为中间商，为客户采购到台意的商品，还能根据客户的需要，为其“生产”出采购不到的商品，既能保证产品质量和迅速交货，又能加快产品的周转速度，降低客户存货水平和成本。随着市场节奏的加快，贸易商所提供的这种服务，对客户(特别是经营时效性、流行性强的商品的零售商)有很大的价值，贸易商因此也可以优质获取优价。
2 基于电子商务的职能创新：电子商务不仅是国际贸易的桥梁，而且是全球生产计划的管理者和监督者。企业要充分认识电子商务的重要性，借助网络载体，在全球范围平等获取和传播信息，增强市场竞争机会。
3 贸易方式的创新：电子商务的发展和应用将进一步促进国际贸易方式的创新，实现对以纸面贸易单据(文件)的流转为主体的传统国际贸易流程和交易方式的改革，形成新的贸易方式。(1)利用B2B电子商务、上网获取国际订单。(2)开展网上外贸代理。外贸企业要把自己熟悉的各类生产企业利用电子网络连接起来，建立网上外贸代理关系，并用电子商务代理契约合同固定下来，通过电子商务网络组织代理出口。
4 培育企业自主品牌产品出口；外贸公司应抓住电子商务大变革带来的机遇，努力培育、更新和提高自身的国际竞争力，下工夫培育自有核心技术以及自有外销权，掌握产品研发和销售两项独家权利。
5 企业管理组织的改革创新：企业管理模式从垂直型转向扁平化。借助Internet，企业员工和领导之间能进行直接沟通，从而节省时间，提高工作效率。
6 外贸企业发展方向的创新：外贸企业应利用现有的资金和人才优势，通过自身投资组建或购并方式，吸纳一些比较有经验和具有技术创新意识的网络公司，利用已有的外贸经验和客户渠道，广泛收集本专业贸易产品信息，在网络上尽快建立自己的专业产品贸易网页。在集团化发展方向上，与厂家、货运公司、船运公司、银行等组建大型企业集团，或在现阶段，采用联营形式，发挥网上贸易低成本、易结算、服务快捷的优势，尽快在电子商务市场上占据一席之地。
外贸企业实行电子商务的必要性和优势
1 电子商务正在对国际贸易体制和程序产生重大影响。首先，网络技术正在促使交易手段发生重大变化。随着美国、新加坡、欧盟各国纷纷推出电子商务方案，电子商务已经开始逐渐取代传统贸易方式。沟通方式已发展为EDI(电子数据交换)、网络谈判、电子订单、在线定货等，这就改变了企业员工原有的工作方式，对他们的素质也提出了更高要求，同时也促使外贸企业更快捷、高效地进行规范化国际运作。其次是透明度的增强。外贸企业的竞争力在于产品质量和服务层次的高低，在于内在的管理机制的完善程度。互联网运作使客户资料变得公开透明，使竞争更加激烈，同时也拓宽了服务渠道，带动服务质量提高。如果我国的贸易方式跟不上世界潮流，不通过电子商务进行国际贸易，那么我国产品将难以进入这些市场。
2 相对传统贸易，电子商务主要有以下几个优势：(1)提高传统商品(如煤炭、钢铁、矿砂等)交易的透明度，降低买卖双方的交易成本。买卖双方通过网络直接接触，增加了透明度，减少了交易环节，节省了资金，降低了成本。(2)提高工作效率。现有网络技术实现了商业用户间标准格式文件(如合同、提单、发票等)即时传送和交换，买卖双方足不出户就可以在网上直接办理订购、谈判、签约、报关、报检、租船定舱、缴税、支付结算等各项外贸业务手续，大大缩短了交易时间，使整个交易非常快捷方便。(3)有利于增强竞争力。外贸企业申请注册域名，在Internet网上建立自己的网站，通过网页介绍产品、劳务和宣传企业形象，有利于扩大企业的知名度，结识更多的客户，开拓海外市场和提高国际竞争力。此外，电子商务无时间、空间的限制，能够使企业给用户提供全天候的产品信息和服务，有助于及时、准确地掌握市场动态，密切同客户的联系，增加贸易机会。(4)传统贸易中，外贸业务员掌握着客户资源，企业很难全面及时地掌握客户的状况，一旦人才流失，将影响企业的生存和发展，而通过电子商务和信息化建设，使每一个业务操作细节都有据可查，使主动权更多地掌握在企业手中。
外贸企业电子商务发展的现状和障碍
1 我国外贸企业电子商务在积极发展。目前有4.5％的出口企业已广泛开展电子商务，有31.2％的企业初步开始，28.7％的企业已着手开展，12％的企业有考虑，只有23.6％的企业还没有考虑。外贸电子商务的应用远远领先于其他领域，出口企业在与国际接轨方面一直走在前列，出现了许多以巨资投入外贸网站的情况，如中国国际电子商务网、亚洲资源、中国出口商品网、美商网、阿里巴巴、中贸网、中企网等。
2 我国外贸企业电子商务存在的问题：(1)目前外贸企业管理不适于电子商务实施。电子商务要求企业管理程序化、科学化、现代化，而目前我国外贸企业管理还处于主观、随意、以经验管理的阶段。企业办公自动化、财务管理系统应用、进出口业务系统应用等处于较低水平。产、供、销、人、财、物等重要资源大多还未实现电子化，获取信息的速度、广度、精度上都不尽如人意。不规范的管理，加大了电子商务实现的难度。(2)缺乏相应的政策法规和法律环境。1996年联合国国际贸易法委员会制定了《电子商务示范法》之后，一些工业发达国家如美国先后制定了《全球电子商务框架》、《电子签名法》，欧洲议会也批准了《电子商务指令》和《电子签名指令》。不少发达国家和地区，如新加坡、香港地区，也制定了自己的《电子商务法》。但我国至今没有一部《电子商务法》，在很大程度上制约了电子商务的发展。此外还存在因网络自身故障造成电子文件错误的法律责任问题、电子数据及网上信息的证据效力问题，电子商务的网上国际商事仲裁问题、无形产品的网络交易等问题，要求在贸易立法上做出相应的调整和变革，有利于保护贸易当事人的合法权益，促进国际贸易遵循统一的国际条约和国际惯例运行。(3)国际贸易电子商务需要多部门合作。国际贸易整个交易过程涉及海关、银行、保险、运输、商检等十几个部门，是一个繁琐复杂的过程，它的运作伴随着大量的单证、票据与文件。需要所有涉及的单位、部门实现标准化数据接口，而目前要做到部门间联网还存在一定困难。(4)企业真正实行电子商务投资巨大。完整的电子商务系统需要企业后端各种应用软件系统的支持，包括最基本的电子商务结构基础(如网络平台、安全体系、支付系统、业务操作系统等)。因此实行电子商务的资金投入很大，企业实力有限，要真正实行电子商务还有很大困难。(5)电子商务与纸上交易相比存在着风险。电子商务中，贸易合同、提单、保单、发票等书面纸质文件都为电子文件所替代，而电子文件的差错、泄露和改动都不如原有的纸质文件真实可靠；在银行方面，其收汇和结汇的电子汇票、本票和支票等电子货币文件的法律问题和技术问题都未妥善解决，资金流动差错难以避免。
政府应构建良好的电子商务实施平台
1 解决文件交换和网络安全的标准和法律问题。首先要开发电子商务加密软件技术，其次要开发出保证系统可靠性的技术。电子商务作为一个新兴行业，需要有一个第三方权威机构(电子商务中心)把所有EDI数据保存下来，以便争议仲裁。政府同时要进行立法，承认第三方电子商务中心具有法律效应。此外，鉴于电子商务涉及巨大金额，保险公司应参与其中。
2 政府应尽快整合与外贸相关的海关、银行、保险、运输、商检等部门，使外贸企业能够真正通过网络完成所有交易程序。
外贸企业电子商务的创新性发展战略
中国外贸企业要在新兴的电子商务环境中转变观念，抓住机遇，采取创新性发展战略。
1 发掘新的生存发展空间：电子商务为外贸领域提供完全自由竞争的条件，专业外贸公司虽然受到很大冲击，但仍然有生存发展的空间。(1)专业化空间。电子商务环境下，外贸企业应充分发挥由长期专业分工而积累起的设施、渠道、信息、人才、经验及规模化经营等方面优势，作为其生存发展的基础。(2)业务领域与服务的延伸。外贸企业不仅能作为中间商，为客户采购到台意的商品，还能根据客户的需要，为其“生产”出采购不到的商品，既能保证产品质量和迅速交货，又能加快产品的周转速度，降低客户存货水平和成本。随着市场节奏的加快，贸易商所提供的这种服务，对客户(特别是经营时效性、流行性强的商品的零售商)有很大的价值，贸易商因此也可以优质获取优价。
2 基于电子商务的职能创新：电子商务不仅是国际贸易的桥梁，而且是全球生产计划的管理者和监督者。企业要充分认识电子商务的重要性，借助网络载体，在全球范围平等获取和传播信息，增强市场竞争机会。
3 贸易方式的创新：电子商务的发展和应用将进一步促进国际贸易方式的创新，实现对以纸面贸易单据(文件)的流转为主体的传统国际贸易流程和交易方式的改革，形成新的贸易方式。(1)利用B2B电子商务、上网获取国际订单。(2)开展网上外贸代理。外贸企业要把自己熟悉的各类生产企业利用电子网络连接起来，建立网上外贸代理关系，并用电子商务代理契约合同固定下来，通过电子商务网络组织代理出口。
4 培育企业自主品牌产品出口；外贸公司应抓住电子商务大变革带来的机遇，努力培育、更新和提高自身的国际竞争力，下工夫培育自有核心技术以及自有外销权，掌握产品研发和销售两项独家权利。
5 企业管理组织的改革创新：企业管理模式从垂直型转向扁平化。借助Internet，企业员工和领导之间能进行直接沟通，从而节省时间，提高工作效率。
6 外贸企业发展方向的创新：外贸企业应利用现有的资金和人才优势，通过自身投资组建或购并方式，吸纳一些比较有经验和具有技术创新意识的网络公司，利用已有的外贸经验和客户渠道，广泛收集本专业贸易产品信息，在网络上尽快建立自己的专业产品贸易网页。在集团化发展方向上，与厂家、货运公司、船运公司、银行等组建大型企业集团，或在现阶段，采用联营形式，发挥网上贸易低成本、易结算、服务快捷的优势，尽快在电子商务市场上占据一席之地。