浅析电子商务应用现状及问题分析

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  【摘要】随着世界经济的不断发展以及当代科学技术的不断进步,人们对网络的依赖性越来越大。在这些现状的影响下,交易模式也开始产生巨大的变化:在传统的交易模式依然存在的基础上,以网络为传播媒介的电子贸易逐渐兴起。全国各地甚至世界各地的人都可以通过互联网进行各种各样的贸易。因此将其中存在的下单、支付等流程系统地联系在一起,便成为电子商务的主要内容。本文对电子商务的应用现状进行了详细的阐述,并对目前电子商务中存在的问题及其解决方案进行了分析,希望能够为相关工作者提供一些帮助。
  【关键词】电子商务;贸易;互联网;通讯
  中图分类号:F724.6文章标识码:A 文章编号:1672-2310(2015)12-003-26
  1前言
  电子商务的发展是有目共睹的。从电子商务最开始兴起的几家电子商务机构,之后逐渐发展、成熟,最终形成了现在“百花齐放”的局面,可以说,电子商务发展迅猛,产业规模增长速度极其迅速。中国B2B研究中心对电子商务做过相关调查研究,截止2012年6月,我国规模以上的电子商务网站总数共14282家,其中B2B企业占总数的约44%,其余模式的企业如B2C、C2C等,占总数的约56%。通过数据可大致看出,B2B电子商务网站已经成为现阶段我国电子商务发展的引领者,电子商务的发展趋势之迅猛可见一斑。
  2电子商务应用现状
  2.1国内电子商务现状
  目前,我国电子商务正处于高速发展阶段,在密集创新的同时不断地进行着扩张,它促进了消费,增加了内需,在我国目前的经济发展中起着极其重要的作用。经过分析,我国国内的电子商务应用现状有以下几个特点。
  2.2电子商务发展依然呈高速态势,并且此趋势会在很长时间内保持下去
  近年来,我国电子商务交易额增长率一直呈现出上升趋势,网络超市一类的交易额增长率增长格外迅速。2015年,淘宝双十一的销售额就达到了900亿,总额接近2014年的两倍。如此增长态势让所有人都不得不为电子商务的巨大发展潜力所折服。可以说,电子商务已经成为带动我国国民经济的重要动力并且它的重要性会一直持续下去。
  2.3企业逐渐朝着信息化方向发展,为电子商务的应用提供了良好的环境
  随着信息技术的不断发展,我国企业为提高工作效率逐渐朝着信息化方向发展。我国服务业紧跟信息化建设的步伐,电子商务在其中就得到了广泛的应用,而转型的行业也借助电子商务的优越性,取得了不小的成绩。一些村庄集体通过开展电子商务应用,将本村庄的特产卖向全国各地,带领农民走向富裕的道路;一些传统的零售、服装行业纷纷应用了电子商务,使自己的货物让更多的人发现、购买;同时还有许许多多传统的大型企业例如邮政、保险等也开始发展应用电子商务,电子商务拥有十分广阔的发展前景。
  2.4电子商务的业态体系已初步完善形成
  目前,电子商务的发展表现出了一些新的发展趋势。包括发展模式的不断改变、零售电子商务平台化日趋明显,同时各商务平台之间竞争日趋激烈。其中,以淘宝京东为代表的电商已逐渐形成自己的业态体系,各方面分工明确,使用先进的物联网等信息技术,并不断完善平台的功能使其完成从信息平台逐渐向交易平台的转变。业态体系的初步形成,预示着我国电子商务将会更加迅猛地发展。
  2.5国外电子商务现状
  在国外,电子商务已经是美国和一些欧洲国家从事商业活动的主要运行模式,在这些国家中,美国的电商发展更具代表性。早在二十一世纪开始,美国的制造商就已经拥有了自己的网站,在制造的同时,通过电商进行交易,当时电子商务交易的使用率占总数的三分之一,采购商对电子商务的使用率也达到了40%左右。到了今天,美国贸易公司中,有八成以上的业务,是通过电子商务带起来发展的,更有百分之九十五的企业把电子商务当做公司的主要贸易方式。而世界上,有百分之五十以上的电子商务贸易在美国进行着,由此可见,国外的电子商务应用现状是多么的平稳且迅猛。
  3电子商务中存在的问题及其相关解决方案
  3.1良好发展环境的建立
  我国之所以能够在经济发展上取得大的进步,是因为改革开放为国民经济的发展提供了一个良好的环境。而我国电子商务之所以能够得到不小的发展,也正是因为环境适合,同时电子商务的发展也符合我国基本国情的需要。国家支持电子商务的发展可以追溯到十几年前,那时候国家从政策上开始对电子商务的发展进行扶持,进而逐渐演变到目前的较为健全的电子商务政策和基本框架。目前,我国电子商务行业的发展规划、技术体制标准以及相关法律法规已经初步完善,这些都为我国的电子商务发展提供了一个良好的育床。在国家的影响下,全国各地政府也开始意识到电子商务在地方经济发展和人口就业方面的积极作用,也开始关注并且出台相关政策对此进行保护,相应的,电子商务也为地方的经济带来了不小的的带动他作用。
  然而实际上,电子商务相比其它行业来说扔出去初期发展阶段,尚未成熟。因此,政府就无法对电子商务的特性进行一个全面的了解,制定政策时难免会出现不恰当之处。由于电子商务是一个新生事物,因此任其发展后果怎样我们无法预测,这就要求对电子商务进行相应的管理,避免其在发展过程中出现不利于社会和谐的现象。政府应对此严格监督,对假冒伪劣进行严打。只有这样,电子商务才会正常、健康的成长
  3.2服务链的完善
  电子商务的环节主要有网上支付、实物配送、售后服务和信用等,而这些环节中存在着的一些细小的问题一直影响着我国电子商务的发展。网上支付问题目前已经基本解决,以淘宝为首推出的支付宝支付平台为卖家买家提供了不小的方便;而实物配送中暴力快递等问题一直存在,店家信用差,售后服务不到位等情况每天都发生在我们身边。这些都是亟待完善之处,需要企业和国家的共同努力。
  3.3处理好内外融合关系
  目前,具有外资背景的电子商务企业和项目不断增加。在我国,中国亚马逊,京东上市美国都证明了这点。而日亚、美亚等一些“海淘”在广大人民群众中也越来越普及。在此过程中,外籍或具有外资企业背景的高管人数也呈增加趋势。这就要求处理好内外融合关系,对外发展,对内和谐。只有这样才能使电子商务跨出国界,走向世界,真正的朝着世界经济一体化方向前进。
  4结语
  目前,我国信息网络技术不断发展,电子商务的应用也一定会不断扩大,它在社会经济发展中的地位也将越来越凸显。电子商务在发展过程中,不仅要注重经济的发展,对技术进行创新,同时还应制定合适的制度,使制度在监督电子商务的同时,不影响电子商务的发展。只有这样,电子商务才能更加适合我国国情,才能为我国国民经济的发展起到更大的推进作用。
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