多伦多大学罗特曼管理学院商业与创意教授理查德·佛罗里达提出推动经济发展的“3T”要素：技术、人才和宽容度(Technology，Talent and Tolerance)。这三个要素“对于吸引创意人才、激励创新和促进经济增长都是必要的”。
　　理查德·佛罗里达是华盛顿特区全球智库创始人。他把产业划为“制造业、服务业和创意产业”，认为朝阳经济服务业落后于创意产业。工业与服务业为城市带来的发展是有限的，只有创意产业才是“希望之星”。
　　创意阶层成员的经济职能是创造新理念、新技术和新的创意内容。他们思想独立，向往自由，热爱自己投身其中的事业，并以此来最终实现自我价值。因此，对于这样一批习惯于特立独行的人，社会必须持有宽容的态度。
　　为衡量一个地区的宽容度和开放度，理查德与凯文·斯托拉瑞克开发了“宽容度指数”。在宽容度指数得分高的地区，比如美国的西雅图、波特兰、波士顿等城市，外来移民和波希米亚人，甚至是同性恋人士都能感觉舒适自在，这样的地区非常有可能拥有宽容型文化。理查德引用西蒙顿的观点指出：“创意得到繁荣发展在事件和空间上具有四大特征，即领域活跃性、智力包容性、种族多样性以及政治开放性。”
　　1998年，理查德偶然发现高科技产业与同性恋人口之间的关系：高科技产业发达的地区同性恋人口相对比较多。经过研究，理查德说：“如果说有什么能将这两者吸引到同一地区，那便是都市的宽容环境。”在3T要素中，宽容是相当重要的一个要素，只有宽容，才能吸引人才。
　　在理查德看来，“在创意经济中，拥有高水平的大学是一项巨大的优势”。大学在吸引人才方面有着进步、开放、包容的人文环境，有着得天独厚的优势吸引和保留创意阶层成员。（冯淇）