总体情况
　　2016年春运，各级团组织、志愿者组织、志愿者团队和志愿者个体主动参与，探索谋划，广泛宣传春运志愿服务，扎实开展春运志愿服务活动，积极组建春运志愿服务队伍，加强服务阵地建设，为持续深化春运“暖冬行动”提供了有力保障。
　　强化组织，完善工作机制。全省各级团组织建立了良好的领导和工作机制，制定了详细的工作计划。活动实施以来，各地区地区开展了春运志愿服务的组织指导、动员招募、培训管理和总结表扬等工作。同时，发挥“志愿四川”志愿者服务管理平台的志愿者登记注册、活动发布、时长记录等功能，建立了志愿服务数据库；统一部署，周密安排，做好春运志愿服务的需求统计、组织对接和招募动员工作，抓好培训，强化日常管理；坚持以志愿者为本，为青年志愿者服务提供基本条件和保障，积极为青年志愿者购买保险，保障志愿者合法权益和人身安全。
　　扩宽渠道，丰富活动内容。我省“暖冬行动”得到了广大青年志愿者的积极响应，春运正式启动以来，开展了“回家路上做志愿”、“车站码头做志愿”、“互联网上做志愿”等品牌志愿活动。以“一个平台、一个话题、一个手环、多个活动”为载体，广泛组织动员团员青年、高校学生、青年志愿者协会会员，特别是西部计划志愿者，在回家路上开展多个、多类志愿服务活动。依托火车站、机场、道路客运站、地铁站、高速公路服务区等场所，设立春运志愿服务站，组织动员广大团员青年、高校学生、青年志愿者协会会员积极服务春运，面向春运旅客的普遍性需求和老幼病残孕等重点旅客群体，提供各种形式的志愿服务活动。依托各级团组织、青年志愿者协会、高校学生会新媒体，采用“互联网+志愿+N”的形式，开展志愿服务话题线上传递活动。运用微博、微信等新媒体平台，通过话题转发、爱心点赞、随手分享等多种形式开展春运志愿服务线上传递，线上线下结合打造平安出行、温暖同行的良好春运氛围。
　　强化宣传，扩大有效覆盖。充分运用传统媒体、新媒体，采用“线上+线下”模式，依托各服务站点，结合“志愿四川”志愿者服务管理平台、微博、微信等新媒体，组织青年志愿者，开展“绿色交通文明出行”、“志愿随手拍”等相关主题活动，开设#回家路上做志愿#等话题，引导广大团员青年转发、点赞。组建2016年春运志愿服务活动宣传队，共同倡导文明出行，宣传志愿服务，传递志愿精神，营造良好的春运志愿氛围。
　　特色做法及成效
　　内容丰富，形式多样。以“青春志愿行 温暖回家路”为主题，多渠道，多样化开展春运志愿服务，组织动员广大团员青年、西部计划志愿者、高校学生、青年志愿者协会会员积极服务春运。期间围绕志愿文化宣传与网络文明传播、普法宣传、阳光助残、关爱农民工子女、绿色四川等主题广泛开展志愿服务等活动。依托 “志愿四川”志愿者服务管理平台，开通专题页面，记录活动全程；依托新媒体平台，开设#回家路上做志愿#话题，进行志愿精神传递；发放志愿文化产品“青椒环”一万个，鼓励志愿者将回家路上做志愿的所见、所做、所想通过各类新媒体平台进行记录、传递、分享，打造“随手志愿，温暖回家路”的志愿文化氛围。
　　活动面广，针对性强。扩大志愿服务类型，广泛开展各类志愿服务主题活动，提高志愿者素质，扩大志愿者队伍，拓宽志愿服务受益面。采取定向选拔，定点分类、调配志愿者，有针对性地参与志愿服务。志愿的群体在不断扩大，遍布于社会各条战线和各个方面。从各级党政领导干部到普通群众，从共青团员、青年学生，到社会人士都投入到了春运“暖冬行动”中。
　　资源共享，互促互助。加强与各团系统的沟通协调，共建志愿服务阵地，推动阵地建设的标准化、实效化。同时将线下志愿服务与“志愿四川”志愿服务管理平台建设相结合，让春运“暖冬行动”信息化、网络化使其更高效、更广泛、更深入。