[摘 要]持续改善（Kaizen）方法最初是一个日本管理概念，指逐渐、连续地改善。是日本持续改进之父今井正明在《改善—日本企业成功的关键》一书中提出的，Kaizen的意思是为了更好而改变，涉及每一个人、每一环节，从最高的管理部门、管理人员到工人。本文重点围绕开瑞汽车持续改善工作方法进行阐述，在开瑞公司，改善已经成为一种文化，成为企业持续经营的手法，解决问题的工具，已经深深的扎入企业每个人的心中。
　　[关键词]持续改善；有源型；精益
　　中图分类号：F426.471；F273 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）09-0011-01
　　持续改善是TPM中的核心要素，通过持续改善实现了TPM全员参与的主题，同时也正是因为持续改善的导入，彻底更新和拓展了TPM的内容，使TPM从最初的设备保全变成了今天的全员参与的生产保全活动，也使一种专门针对设备的技术手段转变为一种全面的企业管理思想。开瑞汽车自2011年开展持续改善活动后，公司各项经营指标有了很大的提升与突破，实践证明，只要用心去做，人人都有改善的能力，事事都有改善的余地，持续改善---只有扎根于每个人的血液和灵魂之中，才会铸就一个企业的长青之火。
　　1 改善的含义
　　改善（KAIZEN）取自日本语，（Kai）表示变化之意，（Zen）表示良好之意，通俗含义为改变原来的的情况使其变得好些，但是，作为制造工程控制术语，释义为以工作场所全员为中心，进行自下向上的改善活动。在1980年代，以MIT为中心，改善作为日本制造业的重要因素之一，遍及国外，蔓延全世界，推广应用于全世界。
　　2 改善的哲学
　　世界时时在変化。因此，企业及人也必须変化、対应，否则就无法生存。
　　正因为世界在変化，所以，工作的方法事物也必须根据现实状况进行相应变化。
　　最初，在限定的条件中进行摸索思考。
　　工作就是『达成承接的业务目的』，改善就是『为了达成业务目的，变更作业手法，快速找到问题，并解决』
　　3 开瑞改善工作开展方法介绍
　　3.1 整体推进规划
　　围绕推行期，建设期，稳固期三个时期进行开展，重点围绕改善改善收益进行开展突破。（图1）
　　3.2 开瑞改善整体推行思路
　　本着“工作=作业+改善”的原则，通过正向课题策划、行业对标、公司目标承接三方面进行课题寻找，让改善与员工的收入挂钩、与评优挂钩、与晋岗晋级挂钩、与荣誉、奖品挂钩等，所有改善形成标准并横向纵向推广【横向是各单位内推广，纵向是将改善所解决的问题导入到问题发生前期】，且改善收益直接体现在公司财务收益内，内部统称为有源改善。
　　3.3 开瑞积分式改善机制介绍
　　积分式改善机制（Integral improvement mechanism）以下简称IIM，三个英文单词首字母的缩写，具有以下三方面涵义：
　　①IIM的直译“让改善成为一种文化，永无止境”，体现了开瑞人“尽心尽力，尽善尽美”的企业文化。
　　②IIM是“新起点”的开始，体现了开瑞人将现在视为改善的新起点，改善从现在做起，从我做起。
　　③IIM是“精益生产”实现的方式，体现了“自强不息，挑战极限”的企业精神，同時也为实现公司“扭亏为盈”的美好愿景。
　　运行原理：
　　核心要求：有改善课题来源机制及长效机制，并与经营目标结合。
　　運营管理层面：
　　一是一套工具，持续成功的运用工具和技巧，将操作流程和卓越性编程运营武器；（图2）
　　二是一套引领企业改善工作进步的机制。
　　思想文化层面：
　　一是一种思维方式，尊重激励员工发挥潜能；
　　二是一种价值观（经济哲学），打造并维持持续改善的文化理念。
　　对人才育成及交流层面：
　　一是一种相互交流的语言；
　　二是一个提高收入的渠道；
　　三是一个人才育成的殿堂。
　　4 结束语
　　关于改善的工作开展方法有很多书籍可以借鉴，本文所讲的只是笔者结合自己多年的工作经验所总结出来的一些心得体会，希望能给读者带来一定的帮助与启发，我们相信，在我们的身边，有太多的机会可以运用精益方法去改善，持续改善也是我们已知的迈向卓越的最佳途径，历史演进至今，事实进一步证实了---精益管理是丰田制胜的法宝，精益管理同样也能引领其他的企业走向成功！
　　参考文献
　　[1] 杰弗瑞.莱克.持续改善组织基业长青的密码[S].北京：中国电力出版社.2013.
　　[2] 陈勤业.持续改善[S].北京：知识产权出版社.2015.06.