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目的 人性化管理对心内科医务人员负面情绪及职业倦怠的影响.方法 选取我院我科35例医务人员为研究对象,2017年1月～2017年7月应用人性化管理为实验组,2017年8月～2018年1月未应用人性化管理为对照组,采用抑郁自评量表(SDS)、焦虑自评量表(SAS)、工作倦怠感量表(MBI)对医务人员负面情绪及职业倦怠进行评估.结果 实验组SDS、SAS评分低于对照组,MBI评分优于对照组(P<0.05).结论 心内科医务人员行人性化管理,有效改善医务人员职业倦怠感、抑郁焦虑等负面情绪.