持续质量改进工具在静脉用药调配中心日常管理中的应用

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目的:探讨持续质量改进在我院静脉用药调配中心日常工作中的应用效果。方法:我们应用品管圈(QCC)、根本原因分析(RCA)、标准化沟通方式(SBAR)、药品条码追踪管理方法进行质量改善并举例说明改善效果。结果:静脉用药调配中心的日常管理工作借助多种持续质量改进工具,进一步优化内部工作流程,降低各环节差错发生率,提高临床药学服务水平,保障用药安全,提升药事管理能力。结论:在今后的工作中,我们将进一步巩固持续质量改进的效果,继续运用多种质量改进工具,提高药事服务水平。
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