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知识密集型服务企业是以知识作为提供物的一类服务行业。它通过深入开发和应用企业知 识,与顾客进行知识共享和知识转移。本文从分析知识密集型服务企业的产品———知识服务面临的产品定 价决策问题入手,对其产品定价方法进行分类,并着重探讨更适合于这类企业发展的基于顾客价值的定价 策略及其实施的核心内容。
基于顾客价值的知识服务定价策略
【摘 要】
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知识密集型服务企业是以知识作为提供物的一类服务行业。它通过深入开发和应用企业知 识,与顾客进行知识共享和知识转移。本文从分析知识密集型服务企业的产品———知识服务
【机 构】
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南开大学国际商学院,济南大学管理学院
【出 处】
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中央财经大学学报
【发表日期】
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2005年03期
【基金项目】
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国家自然科学基金项目《服务企业生产力及其决定因素研究———基于企业———顾客互动过程的生产力观》(70472053)
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