试论铁路货运营销的特点和手段

来源 :铁道货运 | 被引量 : 0次 | 上传用户:selena2009
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分析了铁路货运营销中托运人的各种需求,以及竞争对手在营销服务中具有的优缺点,论述了铁路应在营销工作中采取改善服务、全员行销、简化收费项目、扩展营销渠道等手段。
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