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采用问卷调查方式,对成都市5个城区14家医院的560名住院患者进行问卷调查,探讨分析引起医疗纠纷的原因,为改善医患关系,减少医疗纠纷提供对策.有24.1%住院患者认为目前医疗纠纷没有增多,75.9%住院患者认为目前医疗纠纷在不断增多.认为医疗纠纷不断增多的原因依次为:人们法律意识的增加、医疗费用不断增高、医务人员的技术原因、医务人员的医德原因、医务人员的服务态度原因、媒体宣传原因.