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摘要：目前，互联网金融体系的形成使互联网经济发展成为未来主要的经济体系构成，为更好的运用互联网经济做好市场环境管理体系优化，将大数据信息技术加以融入，并及时的提高大数据信息管理应用意识尤为重要，是现代电子商务企业物流数据信息管理的主要构成。本文将根据大数据商务物流发展特点，对其大数据技术应用现状及问题进行深入分析，并及时的制定出电子商务物流发展的大数据信息应用管理方案，以此为电子商务的物流大数据信息技术应用提供部分基础性建议。
关键词：电子商务;物流;大数据;技术;应用
引言：
现代电子经济销售管理模式的形成，推动电子商务企业的现代化发展，为更好的开展电子商务管理服务，将电子商务物流企业管理机制进行优化，并提高其对大数据技术应用的实际有效性，对解决电子商务物流企业的现代化发展问题具有重要意义，使传统电子商务管理体系基础格局发生转变，相关的基础性工作内容也更为物流管理市场的基本需求，使电子商务物流管理的大数据技术应用得以更加完善
一、电子商务物流大数据技术应用的现状及主要问题
电子商务销售管理体系建设带动物流企业的现代化发展，使物流企业基本发展管理体系发生巨大变革，企业发展方面也由传统的基础物流配送转向多元化物流配送发展，为物流企业更好的提高经济效益创造良好环境。现阶段电子商务物流企业对于大数据技术应用环境逐步扩展，相关的大数据分析管理内容也更符合物流企业现代化发展建设的基本要求，从根本上解决了电子商务物流企业发展的管理困难及工作内容规范不到位等相关方面问题，进一步加速电子物流企业的现代化发展进程。虽然总体而言我国的电子商务物流企业大数据技术应用状况较为良好，但在大数据技术应用管理及部分细节方面，仍存在诸多的实质性问题，为电子商务物流企业的现代化发展埋下重大隐患。
（一）电子商务物流大数据技术应用的缺乏
目前，大数据信息技术的科学化及多元化发展应用，使其在不同的领域中均发挥出良好的信息分析及收集管理作用，从根本解决了物理企业现代化管理的突出矛盾问题，随着发展建设环境的逐步深入，物流企业对于大数据技术应用提出了新的要求，在现有市场环境下，若未能及时的做好技术优化、提高技术应用的高效性及全面性，则易导致大数据信息获取的滞后，从而影响电子商务物流企业对于大数据分析技术的应用有效性。
（二）电子商务物流大数据人力资源的缺乏
电子商务物流大数据人力资源的缺乏问题由来已久，相关问题的产生与人力资源管理未能充分的了解物流企业市场变化等相关方面有着主要关系。现代物流市场发展与传统意义的物流企业发展有着本质上的区别，实际业务经营方向更为繁复，要求人力资源管理部门能够按照企业发展要求及业务拓展要求，及时的做好专业人才补充，从而确保企业的市场竞争力，提升电子商务物流对于大数据信息应用的实际效益，进而帮助企业更好的发现問题及解决问题。而当下的电子商务物流企业人力资源管理部门，却未能充分的认识到在现有大数据环境下合理调配人力资源的实际重要性，使电子商务物流企业员工无法在自身岗位上发挥其实际优势与工作特点，导致电子商务企业大数据信息应用总体水平有所下降。
（三）电子商务物流大数据应用体系不完善
现代电子商务物流企业发展依托于信息化发展环境，在数据信息的管理与收集方面具有多套技术信息管理体系，在规范电子商务物流企业总体工作方面具有一定的约束作用。但在现阶段大数据信息发展环境下，未能切实的对企业物流信息管理制度进行完善，部分基础性管理措施应用漏洞百出，对于电子商务物流大数据信息应用管理的安全性及全面性产生不良影响，进而限制大数据在现有环境下的科学合理运用，使电子商务企业物流管理体系建设始终难以符合现代物流市场发展的基本需求。
二、针对电子商务物流中大数据技术应用问题的解决
现代电子商务物流发展对于大数据技术的应用要注重体系化问题的解决，提高对专业性人才的培养意识，从思想层面对现代高新技术应用问题进行解决，确保各项管理工作均能够做到与时俱进，以此从根本上解决电子商务物流企业对大数据技术应用的诸多问题，使大数据技术应用能够切实有效的在电子商务物流企业现代化及规范化建设方面发挥积极作用，有效落实电子商务物流企业多元化业务开展的人力资源应用要求，以大数据信息管理为先导，逐步协调企业内部各部门的物流管理工作，使大数据技术应用能够对企业内容体系化发展做到全面化覆盖。
（一）更新技术应用条件，提高技术应用思想意识
思想意识的变革与思维模式的转变，将根本上解决物流企业大数据技术应用条件滞后问题，提高物流企业的高新技术应用实际有效性，确保企业的信息技术应用健康化发展，立足当前，着眼未来，充分的发挥出现阶段大数据技术应用的综合性优势，全面落实大数据技术应用环境下物流企业基础发展要求，实现对大数据技术应用的智能化与专业化水平的有效提高，从技术更替及技术更新应用方面，对现有大数据技术应用做好优化整合，以此为更好及更合理的运用大数据技术开展电子商务企业的物流管理工作奠定坚实基础。
（二）专业化人才的培养及人力资源的合理调配、法律法规还不是很健全
电子商务企业物流管理人才的培养及人力资源的合理调控要从以下两个方面着手。首先要制定完善的人力资源培养管理机制，提高人力资源培养强度，在现有条件下充分发挥员工在各岗位上的实际优势，确保其能够合理的运用大数据信息开展基础性工作，逐步引进现代化手段做好人才的专业化技术培养，定期开展专业化人才技术考核，根据大数据技术应用分析，对人才考核管理标准进行科学化制定，并针对未能通过考核的技术人员，制定一系列的培训教育管理方案，使电子商务企业物流管理人才的培养能够达到企业各岗位人才应用的基本标准。其次在人力的合理调配方面，需及时的进行大数据信息分析，对员工的工作特点进行记录，并以其主要的专业特长做好岗位分配，在确保其能够胜任相关岗位的前提条件下，及时的对人员基础技术水平进行提升，进而运用大数据技术管理优势，电子商务物流企业的人才培养提供信息技术支持，同时为企业大数据技术应用创造良好的人才应用管理条件。 关于电子商务的法律法规还不是很健全，而且物流成本一直是影响电商发展的一个重大障碍。在电子商务产生之初，曾经有业内人士坦言，影响电子商务发展的三大不利因素为信用、支付以及物流。随着支付宝、财付通等第三方支付平台的建立和不断完善，目前影响电商发展的支付问题基本得到解决。但是物流成本又称为影响电商发展的一个重要因素。物流成本高给电商的发展造成重大不利影响。而且物流服务质量不高也是造成电商发展受阻的一个重大原因，物流时间长，而且在运输过程中规范性和高效性不足。一些商品在经过物流到达买家手中之后经常出现破损现象。同时也正是这些时间长，质量差的特点使得一些本该进入电商流通领域的生鲜农产品迟迟迈不出自己的脚步。在制定层而，之前我国电子商务发展所而临的卞要制约因素是信用、支付以及物流。另外，电子商务的信用问题也成为进一步影响电商持续发展的一个重大问题。虽然我国一些电商平台和政府部门频频出台政策为完善这一问题创造了良好的环境。但是在这些问题的基础上又会产生新的问题。当前，以淘宝网为例，制定了严格的信用管理机制。消费者在购物过程中可以对电商的信用随时进行监督和管理。这有效解决了电商发展过程中信用问题没人管的现象。为电子商务的发展打下了坚实的基础。
（三）建立完善的大数据应用技术管理措施
近年来，电子商务物流企业的发展速度受产业销售结构优化的影响逐步加快，相关的大数据信息应用管理内容也愈发丰富，因此单元化的大数据技术应用体制已难以适应现有物流企业市场发展需求，继而需要根据物流企业的发展现状及对大数据技术应用情况，逐步的对大数据技术应用进行完善，采用多层次、多角度、多途径的方法，对现有的大数据技术应用问题进行分析，同时推动现代化大数据应用体系管理的进一步形成，使电子商务物流企业的大数据技术应用不受到基礎环境条件的限制，通过完善大数据技术管理应用体系，对未来阶段电子商务物流企业的大数据技术应用提供科学化及优质化的多个方面支持与帮助。
电子商务的运营模式是决定电子商务企业成败的一个关键因素。同时电子商务的运营模式也会呈现出一些阶段性的特征。目前我国电子商务运营模式中被消费者广为接受和认可的就是淘宝运营模式。这也是我国电子商务发展初级阶段的一个经典模式。但是我们不能从此就认定为淘宝模式就是电子商务发展的唯一模式。目前，正在崛起的京东商城正在以更加完善和严格的供应商选择为消费者带来更加高品质的购物服务。这是淘宝集市卖家鱼龙混杂的现象所不能比拟的。另外随着电子商务的持续发展还出出现更多的、更完善的电子善舞运营模式。
三、结语
总而言之，大数据信息发展环境下的电子商务物流企业对大数据技术的合理化应用，要根据现有企业内部环境及市场发展环境做好全面性规划，及时的采用现代科技手段，对大数据应用的核心技术问题进行解决，逐步提高大数据技术应用的综合有效性，从根本上建立起完善的大数据信息管理机制，重点将大数据应用信息安全、技术管理及人员规范等作为现代电子商务物流企业发展的主要研究课题，为大数据环境下的电子商务物流企业基础性技术应用奠定良好根基。
参考文献
[1]王洪艳， 李垠霏. 大数据在电子商务物流派送中的应用研究[J]. 知识经济， 2017（23）.
[2]王献美. 基于大数据的智慧云物流理论、方法及其应用研究[D]. 浙江理工大学， 2015.
[3]钱程程. 大数据背景下电子商务物流配送发展对策研究[J]. 新商务周刊， 2017（12）.
作者简介：赵晓琴（1971.09.03），女，汉族，辽宁省大连人毕业院校：中国人民大学，本科，法学专业职称：中级物流师主要研究方向：物流管理.
（大连金普新区招商服务中心 辽宁 大连 116600）
关键词：电子商务;物流;大数据;技术;应用
引言：
现代电子经济销售管理模式的形成，推动电子商务企业的现代化发展，为更好的开展电子商务管理服务，将电子商务物流企业管理机制进行优化，并提高其对大数据技术应用的实际有效性，对解决电子商务物流企业的现代化发展问题具有重要意义，使传统电子商务管理体系基础格局发生转变，相关的基础性工作内容也更为物流管理市场的基本需求，使电子商务物流管理的大数据技术应用得以更加完善
一、电子商务物流大数据技术应用的现状及主要问题
电子商务销售管理体系建设带动物流企业的现代化发展，使物流企业基本发展管理体系发生巨大变革，企业发展方面也由传统的基础物流配送转向多元化物流配送发展，为物流企业更好的提高经济效益创造良好环境。现阶段电子商务物流企业对于大数据技术应用环境逐步扩展，相关的大数据分析管理内容也更符合物流企业现代化发展建设的基本要求，从根本上解决了电子商务物流企业发展的管理困难及工作内容规范不到位等相关方面问题，进一步加速电子物流企业的现代化发展进程。虽然总体而言我国的电子商务物流企业大数据技术应用状况较为良好，但在大数据技术应用管理及部分细节方面，仍存在诸多的实质性问题，为电子商务物流企业的现代化发展埋下重大隐患。
（一）电子商务物流大数据技术应用的缺乏
目前，大数据信息技术的科学化及多元化发展应用，使其在不同的领域中均发挥出良好的信息分析及收集管理作用，从根本解决了物理企业现代化管理的突出矛盾问题，随着发展建设环境的逐步深入，物流企业对于大数据技术应用提出了新的要求，在现有市场环境下，若未能及时的做好技术优化、提高技术应用的高效性及全面性，则易导致大数据信息获取的滞后，从而影响电子商务物流企业对于大数据分析技术的应用有效性。
（二）电子商务物流大数据人力资源的缺乏
电子商务物流大数据人力资源的缺乏问题由来已久，相关问题的产生与人力资源管理未能充分的了解物流企业市场变化等相关方面有着主要关系。现代物流市场发展与传统意义的物流企业发展有着本质上的区别，实际业务经营方向更为繁复，要求人力资源管理部门能够按照企业发展要求及业务拓展要求，及时的做好专业人才补充，从而确保企业的市场竞争力，提升电子商务物流对于大数据信息应用的实际效益，进而帮助企业更好的发现問题及解决问题。而当下的电子商务物流企业人力资源管理部门，却未能充分的认识到在现有大数据环境下合理调配人力资源的实际重要性，使电子商务物流企业员工无法在自身岗位上发挥其实际优势与工作特点，导致电子商务企业大数据信息应用总体水平有所下降。
（三）电子商务物流大数据应用体系不完善
现代电子商务物流企业发展依托于信息化发展环境，在数据信息的管理与收集方面具有多套技术信息管理体系，在规范电子商务物流企业总体工作方面具有一定的约束作用。但在现阶段大数据信息发展环境下，未能切实的对企业物流信息管理制度进行完善，部分基础性管理措施应用漏洞百出，对于电子商务物流大数据信息应用管理的安全性及全面性产生不良影响，进而限制大数据在现有环境下的科学合理运用，使电子商务企业物流管理体系建设始终难以符合现代物流市场发展的基本需求。
二、针对电子商务物流中大数据技术应用问题的解决
现代电子商务物流发展对于大数据技术的应用要注重体系化问题的解决，提高对专业性人才的培养意识，从思想层面对现代高新技术应用问题进行解决，确保各项管理工作均能够做到与时俱进，以此从根本上解决电子商务物流企业对大数据技术应用的诸多问题，使大数据技术应用能够切实有效的在电子商务物流企业现代化及规范化建设方面发挥积极作用，有效落实电子商务物流企业多元化业务开展的人力资源应用要求，以大数据信息管理为先导，逐步协调企业内部各部门的物流管理工作，使大数据技术应用能够对企业内容体系化发展做到全面化覆盖。
（一）更新技术应用条件，提高技术应用思想意识
思想意识的变革与思维模式的转变，将根本上解决物流企业大数据技术应用条件滞后问题，提高物流企业的高新技术应用实际有效性，确保企业的信息技术应用健康化发展，立足当前，着眼未来，充分的发挥出现阶段大数据技术应用的综合性优势，全面落实大数据技术应用环境下物流企业基础发展要求，实现对大数据技术应用的智能化与专业化水平的有效提高，从技术更替及技术更新应用方面，对现有大数据技术应用做好优化整合，以此为更好及更合理的运用大数据技术开展电子商务企业的物流管理工作奠定坚实基础。
（二）专业化人才的培养及人力资源的合理调配、法律法规还不是很健全
电子商务企业物流管理人才的培养及人力资源的合理调控要从以下两个方面着手。首先要制定完善的人力资源培养管理机制，提高人力资源培养强度，在现有条件下充分发挥员工在各岗位上的实际优势，确保其能够合理的运用大数据信息开展基础性工作，逐步引进现代化手段做好人才的专业化技术培养，定期开展专业化人才技术考核，根据大数据技术应用分析，对人才考核管理标准进行科学化制定，并针对未能通过考核的技术人员，制定一系列的培训教育管理方案，使电子商务企业物流管理人才的培养能够达到企业各岗位人才应用的基本标准。其次在人力的合理调配方面，需及时的进行大数据信息分析，对员工的工作特点进行记录，并以其主要的专业特长做好岗位分配，在确保其能够胜任相关岗位的前提条件下，及时的对人员基础技术水平进行提升，进而运用大数据技术管理优势，电子商务物流企业的人才培养提供信息技术支持，同时为企业大数据技术应用创造良好的人才应用管理条件。 关于电子商务的法律法规还不是很健全，而且物流成本一直是影响电商发展的一个重大障碍。在电子商务产生之初，曾经有业内人士坦言，影响电子商务发展的三大不利因素为信用、支付以及物流。随着支付宝、财付通等第三方支付平台的建立和不断完善，目前影响电商发展的支付问题基本得到解决。但是物流成本又称为影响电商发展的一个重要因素。物流成本高给电商的发展造成重大不利影响。而且物流服务质量不高也是造成电商发展受阻的一个重大原因，物流时间长，而且在运输过程中规范性和高效性不足。一些商品在经过物流到达买家手中之后经常出现破损现象。同时也正是这些时间长，质量差的特点使得一些本该进入电商流通领域的生鲜农产品迟迟迈不出自己的脚步。在制定层而，之前我国电子商务发展所而临的卞要制约因素是信用、支付以及物流。另外，电子商务的信用问题也成为进一步影响电商持续发展的一个重大问题。虽然我国一些电商平台和政府部门频频出台政策为完善这一问题创造了良好的环境。但是在这些问题的基础上又会产生新的问题。当前，以淘宝网为例，制定了严格的信用管理机制。消费者在购物过程中可以对电商的信用随时进行监督和管理。这有效解决了电商发展过程中信用问题没人管的现象。为电子商务的发展打下了坚实的基础。
（三）建立完善的大数据应用技术管理措施
近年来，电子商务物流企业的发展速度受产业销售结构优化的影响逐步加快，相关的大数据信息应用管理内容也愈发丰富，因此单元化的大数据技术应用体制已难以适应现有物流企业市场发展需求，继而需要根据物流企业的发展现状及对大数据技术应用情况，逐步的对大数据技术应用进行完善，采用多层次、多角度、多途径的方法，对现有的大数据技术应用问题进行分析，同时推动现代化大数据应用体系管理的进一步形成，使电子商务物流企业的大数据技术应用不受到基礎环境条件的限制，通过完善大数据技术管理应用体系，对未来阶段电子商务物流企业的大数据技术应用提供科学化及优质化的多个方面支持与帮助。
电子商务的运营模式是决定电子商务企业成败的一个关键因素。同时电子商务的运营模式也会呈现出一些阶段性的特征。目前我国电子商务运营模式中被消费者广为接受和认可的就是淘宝运营模式。这也是我国电子商务发展初级阶段的一个经典模式。但是我们不能从此就认定为淘宝模式就是电子商务发展的唯一模式。目前，正在崛起的京东商城正在以更加完善和严格的供应商选择为消费者带来更加高品质的购物服务。这是淘宝集市卖家鱼龙混杂的现象所不能比拟的。另外随着电子商务的持续发展还出出现更多的、更完善的电子善舞运营模式。
三、结语
总而言之，大数据信息发展环境下的电子商务物流企业对大数据技术的合理化应用，要根据现有企业内部环境及市场发展环境做好全面性规划，及时的采用现代科技手段，对大数据应用的核心技术问题进行解决，逐步提高大数据技术应用的综合有效性，从根本上建立起完善的大数据信息管理机制，重点将大数据应用信息安全、技术管理及人员规范等作为现代电子商务物流企业发展的主要研究课题，为大数据环境下的电子商务物流企业基础性技术应用奠定良好根基。
参考文献
[1]王洪艳， 李垠霏. 大数据在电子商务物流派送中的应用研究[J]. 知识经济， 2017（23）.
[2]王献美. 基于大数据的智慧云物流理论、方法及其应用研究[D]. 浙江理工大学， 2015.
[3]钱程程. 大数据背景下电子商务物流配送发展对策研究[J]. 新商务周刊， 2017（12）.
作者简介：赵晓琴（1971.09.03），女，汉族，辽宁省大连人毕业院校：中国人民大学，本科，法学专业职称：中级物流师主要研究方向：物流管理.
（大连金普新区招商服务中心 辽宁 大连 116600）