奇卡联盟 智取早教行业财富蛋糕

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  奇卡教育中心
  
  陈毅将军曾写诗云:创业艰难百战多,这句话用于当今商场也不为过。对于投资者来说,如何找到前景广阔的好项目,又如何在激烈的竞争中以特色制胜?这是一个颇令人头疼的问题。沈明会的奇卡儿童潜能开发事业就是在这样的情况下从中国儿童早教行业脱颖而出,树立了自己独特的行业品牌,同时引导着400多位加盟商成功地走向致富之路,这样的财富盛宴,当然吸引了更多投资者的眼球。
  2007年10月8日,笔者在位于武昌区的奇卡儿童潜能开发中心连锁(中国)总部采访了奇卡(中国)总部董事长沈明会先生。沈明会热情开朗,爽快健谈,举手投足有着不同常人的朝气与活力。在谈到中国的早教行业与他的早教事业时,沈明会更是满怀信心,豪气干云,令笔者在恍然间有种错觉,以为这不是一位成熟稳重的董事长,而是刚出大学、充满激情与理想的大学生。然而,奇卡成功率领众多加盟商走向事业辉煌的事实告诉我,眼前的奇卡掌门人不仅精明强干,更加果敢睿智。
  采访结束后,沈明会不顾事务的繁忙,一定要带我们到奇卡早教现场观看。在奇卡儿童潜能开发中心,不同功能的教学场所布置得活泼温馨,感觉统合训练中心、蒙台梭利(Montessori)教学中心、奥尔夫教学中心、亲子教育中心……各具特色,功能明晰。
  亲子教育中心,家长正与各自的宝贝们做着互动游戏,玩着玩着,大家又组成一个大的团队,交叉互动,沈明会告诉我们,这样是为了培养孩子们的交往能力、团队精神、相互协作精神。
  在感觉统合训练中心,各种年龄的小朋友们在老师的带领下,通过特殊研制的器材,以游戏的形式对他们进行一系列的行为和脑力活动强化训练,沈明会介绍,其目的是使大脑能将训练中接受的各种感觉信息进行有效的组合,从而提高孩子的注意力、记忆力、语言能力、自我控制能力、组织能力、概括和推理能力等,促进各方面的协调发展。
  在蒙台梭利教育中心,有丰富多彩的教具,它们都是根据儿童成长发展敏感期所创立的适宜儿童成长的“玩具”。笔者看到一个2岁左右的小女童正在专注地玩着拼图玩具,她稚嫩的小手握着彩色的板块,显然还在慎重地考虑着该怎么样拼才是对的。看着她一本正经思考的有趣表情,笔者忍不住卟哧一声笑了。蒙台梭利教学内容包括日常生活教育、感官教育、数学教育、语言教育、科学文化教育等内容。孩子通过自我不断操作蒙氏教具创新建构完善的人格,在自由操作中得到了多方面的能力训练。
  ……
  参观完整个奇卡教育中心,时间已经过去了2个多小时。笔者对奇卡儿童潜能开发中心有了更进一步的了解:奇卡儿童潜能开发中心连锁(中国)总部是香港天线宝宝国际连锁集团授权在内地专业开发儿童早期教育项目的企业,天线宝宝国际连锁集团是一家国际性的跨国企业,在亚洲地区的总部设在香港。天线宝宝国际连锁集团(香港)有限公司负责整个亚洲地区的管理及内地市场的开发。自奇卡儿童潜能开发中心(中国)连锁总部成立以来,通过美国分部成功推广了全美最负盛名的南加州大学临床心理学专家爱尔兹博士创导的感统训练理论,并自行研发《在线感统测评系统》和《在线课程设置系统》软件,迅速成为感统教育行业的典范。
  笔者不禁感叹:随着社会生活水平的飞速发展,现在的小孩是越来越幸福了,虽然他们出生在独生子女时代,可是他们并不孤单,因为有奇卡这样管理先进、经营理念超前的早教中心为他们提供了欢聚的场所,更不断地开掘、启迪着他们的童慧,为他们未来人生的第一步描绘出最灿烂的一笔。
  
  眼光决定成败
  
  提起沈明会,朋友们都这样评价他:讲义气讲诚信,只要是朋友有困难,他都会不遗余力地给予帮助,凡答应过朋友的事情一定会兑现诺言,这也是为什么沈明会朋友很多的原因;而加盟商们则是这样说的:沈总啊,你别看他长得高大,其实心挺细的,办事周到,什么都替我们着想,我们非常感谢他!记者向沈明会转达着加盟商对他的评价,他幽默地作出夸张的表情:“我有这么好吗,不如你也来做我的加盟商吧!”
  在做奇卡早教之前,沈明会也曾从事过多种行业。随着钱越赚越多,他的心里却越来越焦躁,他觉得这些行业都不能够给予他足够的成就感,做哪一行才更有社会意义,更能够实现自身的价值呢?沈明会的心里颇有几分茫然。
  2002年,沈明会无意中在网上看到这样的信息:由于先天不足、后天失调、家长的教育态度及方式不正确等原因,不少儿童在成长过程中或多或少存在注意力不集中、写字笔画颠倒、阅读困难、动作不协调、胆小、偏食等“感觉统合”失调现象。所谓感觉统合,是指大脑将身体各部分感觉器官(眼、耳、口、鼻、皮肤等)输入的各种感觉刺激信息(视、听、嗅、味、触等)进行组织加工、综合处理的过程。只有经过感觉统合,人类才能完成一些复杂而高级的认知活动,包括注意力、记忆力、语言能力、组织能力、逻辑和思维能力等。对此,国际上有12位顶尖级儿童心理学专家共同研制出一套感觉统合教具,以游戏的方式让孩子在玩乐中达到训练矫正的效果,从根本上疏通孩子的学习障碍,深受家长们的欢迎。
  经过深入的调查,目光敏锐的沈明会发现,中国的早教市场尚属于起步阶段;而随着社会经济的发展,家庭生活水平是提高了,可这样那样的问题都出现了,尤其是由于各种方面的原因,患“儿童孤独症”的小孩越来越多,患感统失调的幼儿也在逐年增加。一方面是日益擴大的需求,一方面是中国的早教脚步难以跟上。沈明会从中发现了无限的商机,他到处走访早教专业机构,拜该早教专家,终于明确了自己的发展方向。
  2002年5月,沈明会的“儿童感统智能训练中心”在武昌正式开业。可当时家长们对感统训练并不了解,因为开业后很长一段时间门庭冷清。沈明会着急了,他对附近的居民一家家的进行拜访,散发宣传单,讲解感统训练的意义,并让部分家长带着动作不协调的儿童前来进行免费训练。两个月后,面带笑容的家长们挤破了门槛,大家对感统训练显著的效果赞不绝口,自发地帮助沈明会进行儿童感统训练的宣传。“儿童潜能开发训练中心”在附近居民中树立了良好的口碑。
  2003年4月,为了进一步把事业做大,沈明会成立了“奇卡儿童潜能开发中心连锁(中国)总部”——由香港天线宝宝国际连锁集团授权在中国大陆发展“奇卡儿童潜能开发训练中心”连锁加盟。如今的“奇卡儿童潜能开发中心连锁(中国)总部”不仅有先进的经营理念、专业的管理水平、规范的技术服务,成功的运营模式,而且各种配套设施一应俱全,网站规模完善功能齐备,为投资者打造了良好的连锁加盟服务平台。
  
  好抉择是聚宝盆
  
  许多奇卡的加盟商都是无意中看到“奇卡儿童潜能开发中心”的网站后,才赶过来考察、加盟奇卡早教育的。山东省聊城地区阳谷县柴庄的于先生也是从网上看到奇卡早教的招商信息后才对这个项目动了心的。于先生原来自己开了一家书店,主要是卖各种出版社库存的旧书,以5-8折的价格销售,刚开始还赚了一点钱,后来随着周围书店的增多,他的生意很难维持下去,不得已,他只好开辟新的领域:开始回收、经销旧书,利润虽然微薄,但总算是在竞争中获胜。可是于先生一直提心吊胆的,害怕别人一跟风,他的书店迟早要关门大吉。
  平时于先生就喜欢在网上寻找一些项目信息,然后再进行调查分析,以期找到适合自己经营的项目。2006年3月,于先生想进一点教学类的书藉,就在网上搜索,看哪些教学书藉目前最适用。七看八看,就看到奇卡早教的招商政策,再找到相关主页打开一看,于先生立马被吸引住了。奇卡的网站漂亮清新,内容丰富,公司简介、教学内容、专家视频、在线服务等十分规范完善,抱着了解的心态,于先生填了在线咨询的表格。不到2个小时,奇卡的工作人员就将电话打了过来,就于先生所想咨询的问题进行了电话沟通。于先生得到了满意的回答,又觉得奇卡的办事效率还挺快,他想:这样的公司,售后服务应该是不会错的。于是他决定抽时间前往“奇卡儿童潜能开发中心连锁(中国)总部”进行考察。
  在去奇卡总部之前,于先生小心地对市场前景进行了求证。他从很多方面收集了许多资料:我国平均每小时就有2000多名婴儿诞生,目前我国0至3岁的婴幼儿总计超过7000万人,其中约有1100万名出生在城市。近期的一项调查表明,超过半数的家庭,每月用于孩子的花费占到家庭总收入的20%以上;如果按每个幼儿家庭年均花费3000元用于孩子的早期教育上,这个市场的规模就将达到300亿元。一位学前教育专家指出,0至6岁是儿童大脑发育最快的时间段,3岁前更具有特殊的重要性,抓好儿童的早期教育,十分利于促进和帮助孩子的健康成长。
  看着这些资料,于先生心里有底了:有如此巨大的市场需求和发展空间,又有着作为行业佼佼者的奇卡早教这棵参天大树作为坚强后盾,这样的事业没有理由做不起来。
  2006年3月底,于先生前往武汉奇卡总部进行考察。在这里,他受到了工作人员热情的接待。于先生亲自感受了奇卡各个项目的教学课程后,还就加盟的具体细节进行了一一咨询,包括售后服务的内容都有了详细的了解,最后,他才满意的点了头。
  如今,于先生的山东省聊城地区阳谷县柴庄加盟店经营得红红火火,年利润达到了十几万元。许多家长都愿意把孩子送到山东省聊城地区阳谷县柴庄奇卡加盟店,还有很多妈妈们因为孩子在这里学习玩乐而相互认识,于是定期结伴而来。于先生在电话里对记者说:“其实我的店刚开始也有一段时间的不顺利,经常遇到这样那样的问题,毕竟我不熟悉这一行业呀。还好,在开业时总部派专家来对我们的员工进行了培训,沈总对我也关照得很,经常打电话指导我怎么做;我有什么问题,只要在网站上留言,总部专家也总能够及时的给我答复。慢慢的我也做得越来越得心应手了,现在我也算得上半个专家吧……”
  
  优势教育打造财富联盟
  
  经过五年的发展,“奇卡儿童潜能开发中心”已经成为中国早教行业一颗熠熠生辉的明珠,它的招商政策也形成了独具特色的8大优势:1、四大早教测评系统,感觉统合测评系统;在线课程设置系统;IQ智能测评系统,(0-4岁)发育商测评系统。2、专家团组轮流视频讲座,专家坐阵总部,长期为全国各地加盟商举办《感统训练》、《亲子教育》、《蒙氏教育》、《奥尔夫音乐》等项目的专业理论知识视频讲座,不断提高加盟商的业务素质,提升加盟商的教学质量。3、专业网络后台服务,加盟商随时将自己的疑难问题在指定的网络后台服务区提交,总部督导老师会及时回答加盟商的问题。4、专业老师督导营运,总部督导老师每月最少二次对全国加盟店的经营情况和理论技术掌握的情况作全面的了解,并给予指导补课。5、强大媒体支持,中央电视台、各大门户网站、报纸、杂志等强大的宣传攻势,树立奇卡品牌形象。6、奇卡会员网络智力娱乐,总部拥有单独的服务器为全国的奇卡会员常年提供超大容量的网络智力提升在线游戏和学习板块。所有内容定期更新。7、全国儿童潜能培训报名中心,总部为加盟商建立了一个专业的网络信息平台,收集到全国各地家长送孩子参加奇卡潜能培训的信息,及时分配给就近加盟店。8、专业师资在线查询,加盟店老师专业资格证书,随时可在网上查询,树立了加盟商的专业性、权威性。
  首先,总部通过专业的宣传渠道进行推广,并在全国的电视媒体、杂志上进行了大量而有效的广告宣传。此外,总部还特聘了知名的专家教授坐阵总部,为加盟商讲解早教相关的专业知识;其次,总部在研发主要项目的同时,还在国内首家开发《在线感统测评系统》+《在线课程设置系统》+《在线IQ智能测评系统》+《0~3岁发育商系统》,以及测评系统升级版,向加盟商终身免费提供。另外,总部还对加盟商进行全程跟踪服务,进行理论技术方面的指导与帮助,为加盟商制定符合当地市场的营销方案。地级代理、省级代理则与总部一起分享标准加盟店的加盟权益金等等。
  奇卡总部还设立了中国大陆武汉总部客户服务中心,建立了一个完善、规范的售后服务系统,包括对加盟商在运营过程中形成的意见的收集与答复、客户投诉管理等重要内容。这不但可以纠正市场营销活动中出现的失误和偏差、及时采取应对措施补救来挽回客户的损失,而且还可以提高奇卡品牌的形象和信誉,并以此来维护原有盟友,同时继续更好地吸引新的加盟商,从而做到市场的有效覆盖。因此奇卡总部不断加强售后服务管理,使售后服务管理更加科学化、规范化、成效化和系统化,从而保证总部的服务水平,而在竞争中长立于不败之地!
  这些举措更是吸引了众多投资者的目光,迄今为止,“奇卡儿童潜能开发中心”已在全国20多个省市建立了庞大的连锁加盟体系,成功发展加盟店400多家。
  对于“奇卡儿童潜能开发中心”在全国加盟数量的快速增长,沈明会是这样说的:我们对奇卡目前在中国大陆的发展感到很满意。奇卡不只是一家追求规模和发展速度的公司,我们不会盲目追求规模的扩张。奇卡的理念是“开好每一家店,服务好每一位加盟商,同时树立一根标杆”。
  那么奇卡在品牌推广方面有哪些策略呢?沈明会进一步解答:“奇卡”在打造品牌方面主要遵循以下原则。首先,奇卡始终秉承“诚信第一、服务第一、专业第一”的经营宗旨,以成为中国早教连锁经营第一品牌为已任,把对会员小朋友、家长、加盟商和社会负责作为“奇卡”使命;其次,奇卡以沿海经济发达地区为重點拓展区域,对内陆市场进行深度开始,采取“步步为营,层层推进”的经营策略,重质重量地加快连锁经营的步伐,在服务上争取零距离,抢占儿童早教市场;最后是科学管理与系统经营,相对于同行,奇卡拥有较为完善的运营服务系统,建立了包括门店营运管理、教务计划管理、信息技术管理等在内的标准化、程序化的早期教育管理运作系统。
  2007年7月,“奇卡儿童潜能开发中心连锁(中国)总部第7届加盟商交流大会”在火热的武汉召开,与温度同样火热的,是加盟商们高涨的情绪。许多加盟商一来,就紧紧地握住沈明会的手,说着感谢的话。面对着记者,湖北省潜江市东风路加盟店的冯青红说:“我们开加盟店的,最怕的就是售后服务不到位,有什么问题不能及时跟总部沟通,得到总部的指导。加盟了奇卡后,这一点完全不用担心,我随时打电话到总部去,或者是在网站上留言,都能够得到迅速的回复。奇卡教育不仅有突出的优势,而且网站天天更新,一有空闲时间,我就在网站学习相关知识,有了奇卡这么好的服务平台,我这步棋算是下对了!”
  山西省吕梁市兴县加盟店的张春莲快言快语,她对记者讲:“我是06年10月加盟的,之前也做过很多别的项目,都做得不好。这次看中了奇卡,就觉得它与别的项目不一样,市场前景广阔,奇卡总部也正规,我马上就把其他的项目都撤了,抽出资金来一心一意地做奇卡。也不怕对你说实话,在这不到一年的时间里,我已经赚了十多万了,不过我想好了,既然奇卡是这么好的项目,我就要下决心做下去,所以我把赚的钱都拿出来扩大经营规模,开分店了,咱做事业的人就不能前怕狼后怕虎是不是?”……
  后记:不记得在哪里看见这样一句话,作为一个成功的商人,胆识和远见是不可缺少的条件,胆识让商人拥有了成功的可能,远见让商人拥有了将事业做大做成功的可能。在沈明会的身上,我仿佛看到了他为什么成功的原因:胆大进取,财富分享,才是商场赢家。
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