柏拉图在肿瘤医院护理质量分析应用中的效果评价

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[目的]探讨柏拉图在肿瘤医院护理质量控制中的应用效果。[方法]护理部参照新疆护理质量控制中心制定的《临床护理管理质量标准》(2014版)相关内容,梳理肿瘤临床科室护理质量评价标准,通过分类整理拟定12个护理质量检查条目,运用追踪方法学对全院41个临床一线肿瘤科室进行护理质量检查,并绘制柏拉图,对不符合评价标准的条目进行分析,找出需要优先解决的问题,采取改进措施,并对改进前后效果予以评价。[结果]第一季度采用12项护理条目对全院临床肿瘤科室进行了全面质量控制,合计出现问题频次为616次,整改后护理质量检查不良频次下降幅度为32.63%,改进后护理质量检查出现问题频次明显下降,护理质量持续改进,稳步提高。[结论]柏拉图分析法能迅速识别肿瘤医院护理质量需改进的项目,提高护理管理效率,对针对性的问题及时采取改进措施,有利于护理质量的提高,是肿瘤科室护理质量的有效管理手段。
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